文/郭元鹏

在一家事业单位工作的王宁，最近收到“银行”短信，提示他可以申请提高信用卡额度。忙着家庭装修的王宁琢磨，提高信用额度正好方便应急时备用，于是按照短信提示一步步操作，当他输入短信验证码后，马上收到一家商户发来的数万元消费信息。这时他才发现上当受骗。为此，专家提醒说：手机用户要高度警惕，对不明短信、网站链接和页面等要注意鉴别。（3月29日 《人民日报》）

近日，一些不法分子通过群发短信，假冒多家银行名义发送服务信息，声称客户手机银行、银行卡、身份证等过期或失效，诱导客户点击短信中网站链接访问虚假手机银行系统，客户一旦受骗提供银行卡号或手机号、账户密码、短信验证码等信息，不法分子就迅速冒用客户身份进行转账，盗取银行卡内资金，使客户资金遭受损失。

应该说，专家的提醒是善意的，也是及时的。面对虚假银行信息，消费者在收到落款为“银行”的信息时，要注意辨别真假，尤其不能盲目相信异常号码发送的短信。若不确定短信是否真实，可以到银行营业网点或向其官方客服电话咨询。只有自己多些防范心态，才能将落入陷阱的概率降到最低。

但是，面对虚假银行信息，消费者毕竟不是火眼金睛的孙悟空，不是所有人都能躲开“骗子的陷阱”，即便再谨慎再防范再小心，也难免有人会被虚假银行信息欺骗。这暴露出了部分手机用户防范心理的短板，也暴露出了社会管理方面的漏洞。

我们需要追问的是：为何虚假银行信息能够突破“垃圾短信拦截系统”！综合来看，原因有两个，一个是电信部门的“垃圾短信拦截系统”失灵了，按照相关规定，这类所谓的“银行信息”是不能随便发布的；一个是，虚假银行信息是借助伪基站绕过正规的系统发布到手机用户的。

因此，必须在信息拦截上做些事情。对于电信部门而言，需要严格审查群发的“银行信息”。各家银行发布信息的号码都是固定的，这些固定号码之外的号码发送的“银行信息”都应该在电信部门的终端鉴别拦截；对于管理部门而言，则需要严格查处伪基站，不能让“高科技”成为“害人鬼”。

对于发现的虚假银行信息，警方必须顺着违法的藤蔓揪出背后的“歪瓜斜枣”。总之一句话，拦截虚假银行信息，安全的门不能总是“虚掩”，别把鉴定虚假银行信息的责任推给手机用户。