文/李金龙

考察谈话是干部考核的关键环节，是掌握考察对象真实情况和工作表现的重要途径。一些考察人员在进行考察谈话时，放不下姿态，弯不下腰，态度硬邦邦，表现冷冰冰，给人高高在上、不易亲近的感觉，从而导致考察对象不敢说、不愿说，难以采集到公正客观全面的信息。考察谈话要出成效，就要求考察人员有弯腰“挤牛奶”的精神。

能够“弯下腰”。一些考察人员在进行考察谈话时，往往因为事前没有做好准备，致使谈话失去靶心，没有收获到足够数量和质量的“牛奶”。考察人员在考察谈话前，要能够第一时间弯下腰去，通过查阅干部人事档案、相关文件资料，熟悉考察对象的个人信息，并拟定谈话提纲，弄清楚“找哪些对象谈话”“想了解哪些问题”“想掌握什么情况”，确保谈话有的放矢。与此同时，在谈话中，考察人员要放低自己的姿态，摆正自己的位置，和善待人，谦虚谨慎，有礼有节，热情诚恳，拉近与谈话对象的距离，营造轻松愉悦的谈话氛围，让谈话对象畅所欲言、敢说愿说。

懂得“挤牛奶”。考察谈话如同“挤牛奶”，也是一步一步、一点一滴，积少成多的，而这其中的考察谈话艺术和技巧显得尤为关键。考察人员要怀揣热情，尽可能消除与被谈话人之间的心理障碍，谈话中既要虚心聆听谈话对象所说的话，又要善于观察谈话对象的形与色，注重每一个细节，把握每一个时机，善于从“弦外之音”中捕捉信息、发现问题。同时，要强化好疏导和感化，逐步渐进引导谈话对象说心里话、实在话，让考察谈话走向深入。

善于“滤杂质”。考察谈话收集到的信息方方面面，有真有假，如同加工牛奶一样，同样需要过滤提纯，不能“捡到篮里都是菜”。一方面，要把考察谈话与民主推荐、民主测评结合起来，综合分析研判，把干部的主要特点、主要业绩、主要问题客观公正地列出来，确保考察谈话画准像、识准人。另一方面，对于在考察谈话中收集到的问题，要认真比对，一是一，二是二，实事求是，谨防凭直觉和感官评价人。对于一些比较严重的问题，要开展调查，慎重处理，切实防止“带病提拔”“带病在岗”。