□刘颂寒

近年来，全国多地陆续推出景区门票减免活动以提振文旅消费。部分景区门票免费后，收入不降反升。目前，很多景区正在探索摆脱门票经济，大力发展索道、攀岩、演艺、文创产品等多种二次消费产品。

门票一直都是许多景区的主要收入部分。但是，近年来，越来越多的景区开始尝试“免门票入园”。表面看起来，免门票导致了景区的收入降低，却进一步提升了景区在旅游市场的竞争力，也带动了消费者在景区内进行二次消费。越来越多的游客奔着“免门票入园”而来，不仅是简单的图省钱，更是将有限的资金更好用到“刀刃”上，感受景区推出的各项别致服务。

“免门票入园”是景区改善服务的有益尝试。相对于一些景区依托收费入园，“免门票入园”的景区必须要在二次服务上做好供给，才能确保景区的收入能够抵消运营成本。正因如此，“免门票入园”的景区，往往会在文创产品、演艺、服务上下足更多功夫，以此带动游客的消费热情。同时，这些升级的二次服务，也能够进一步满足游客的旅游需求，促使游客在不知不觉中成为景区的宣传者，进一步提升景区的市场竞争力。由此看来，“免门票入园”不仅更好满足了游客，也提升了景区的服务意识，从而达到双赢的效果。

相对于“免门票入园”的景区，个别景区依旧躺在“门票经济”的账本上睡大觉。面对景区运营压力，不想着如何提升自身竞争力，反而将目标放在了门票涨价上，不断抬高的门票价格，最终换来的是景区门可罗雀的情况。这种“门票经济”思维是一种典型的饮鸩止渴，这对整体旅游业发展而言，都绝不值得提倡。毕竟，如何深挖潜在的游客，让那些对门票价格敏感的游客也愿意走过来，就必须要真正在二次服务上下足功夫。

当然，景区要想顺利渡过免门票所带来的阵痛期，也需要政府部门的助力。一些地方，政府部门为了鼓励景区免门票，选择了给予一定的补贴，为景区能在推动免门票的同时，也不至于因为收入短期的大幅下降而难以为继。由此看来，政府部门助力景区完善服务，改变经营思维，起着重要的作用。

如今，旅游已经成为许多地方的支柱产业。景区要从“免门票入园”中发现商机，改变以往的经营模式，才能从中获得利益，也才能让更多人感受到旅游的幸福。