时刻新闻
□黄齐超
3月25日，“3·21”东航飞行事故搜救进入第5天。央视网报道，东航空难家属创伤可能长期存在，需要持续的心理援助。（3月26日 澎湃新闻）
尽管大家都渴望奇迹发生，但我们不得不面对残酷的现实——经过6天全力搜救，“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部26日晚确认，东方航空公司MU5735航班上人员已全部遇难。亲人离世，家属必然陷入无尽的悲痛中，甚至无法自拔。所以，对空难家属进行心理安抚，理应成为当前救援的重要部分。
“3·21”东航飞行事故发生后，应急处置指挥部组织心理专家团队对旅客家属开展心理辅导和安抚工作，这一点很人性化，令人欣慰。“3·21”东航飞行事故心理救援专家组组长尹平表示，心理救援不是告诉你“不要哭”，而是陪伴，给他们力量，慢慢走过这段痛苦经历。一位马航MH370航班失联者家属表示，他们经历了同样的遭遇，非常理解此次东航空难家属的心理，他们或许不想让旁人触碰内心的隐痛。但这位网友想对“3·21”东航飞行事故者家属说：心理安抚很重要，不要独自面对，不要排斥和拒绝心理辅导，而应积极接受心理援助。
对于亲属而言，接受亲人离世，这是一个无比痛苦的过程，他们往往情绪低落、忧郁，甚至无法正常生活。中央电视台在采访“3·21”东航飞行事故心理救援专家组组长尹平时也提到，空难家属的心理创伤可能长期存在。更何况，航空事故原因的调查是个漫长的过程，后期还可能涉及家属的赔偿等相关事项。这对遇难者家属而言，既是一个很大的心理负担，也可能让他们的心理阴影长期存在。
当前，救援工作还在持续，心理安抚正当其时。不过，就算一段时间之后，救援结束了，调查完成了，赔偿到位了，心理援助也不能停止，因为家属的心理阴影不可能随着这些工作的结束而消散。笔者认为，长期心理援助也应是东航“善后”的一部分，所以，心理辅导不能“热”于眼下，而应长远“供暖”。等救援、调查、赔偿都结束了，东航不妨设一条长期的心理援助热线，为遇难者家属的心理护航。
来源：红网
作者：黄齐超
编辑：刘昱
本文为红辣椒评论 原创文章，仅系作者个人观点，不代表红网立场。转载请附原文出处链接和本声明。