□曲征

当下，不少主播进入餐饮探店行业，许多消费者也会通过探店主播的视频推介，“种草”或“避雷”。这种模式一度被部分餐饮商家当作“流量变现”渠道，但由于缺乏规范、主播良莠不齐，也出现虚假推荐、数据造假等情况。部分主播“探店”变“探钱”，给钱就“真好吃”，不给钱就“不推荐”，这也让商家苦于“被探店”。（8月6日《工人日报》）

近些年，一些视频主播进入酒店、餐饮店以及宾馆等等服务行业，将自己的消费体验以及感受拍成视频在平台上发布出来，并且现身说法，鼓励消费者前来消费或者“避坑”“绕行”。此等行为被称为“探店”。

由于缺乏规范，“探店”行为越来越偏离轨道。一些主播“看钱说话”，倘若探店时店家让其白吃白喝，他们就在视频里表示“这家店真不错”，并鼓励人们前来消费；倘若店家不予免费，他们就会说菜品差、服务差、环境差，“不推荐到这里消费”。如果店家给他们一些“宣传费”，他们会更加“积极作为”，通过虚假宣传努力提升店家形象，给消费者设置消费陷阱。有的主播甚至跑进餐饮店威胁老板，“不拿钱的话就用视频抹黑店家”，店家为了生意只好被迫接受他们的要求。

要知道，“羊毛出在羊身上”，店家给主播的宣传费，会通过提高菜品价格等方式让消费者买单。个别店家，本来服务质量、菜品质量样样不行，但是因为乐于与主播“网红”合作，舍得花钱，结果依靠虚假宣传，人气上升，顾客盈门，最终劣币驱逐良币，干扰了正常的市场秩序。

因此，对于“探店”行为，消费者要睁大眼睛，不要被主播牵着鼻子走。市场监管部门要加强监管力度，要让“有偿探店”者付出代价。鉴于目前探店行为的法律属性和责任划分不够明确，相关法规存在空白，短期之内可以依据《广告法》来加以约束与规范此种行为。探店本质上是一种广告行为，所以有关探店的视频，应当标注“广告”字样，同时必须遵循《广告法》，不得进行虚假宣传，以保护消费者的合法权益。在此基础上，应进一步完善相关机制，对探店行为的法律属性进行细化，以填补规则空白、更有力地规范“探店”行为。