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请允许我为青年旅舍辩护两句

来源:红网 作者:方凯 编辑:田德政 2023-07-13 20:46:05
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□方凯(青岛农业大学)

年轻人为什么优先选择青旅作为旅行中的落脚处?价格实惠,可以将有限的钱更多花在旅途中而非睡觉里,获得更多奇妙的消费体验,觉得不亏;多交朋友,一个屋里的人可能来自不同地方,逛完后彼此分享着一天所见所闻,讨论介绍更多“打卡点”,觉得很值。当一个屋里有一个年龄如同父辈的人,会不会克制自己的分享欲,转而玩手机或睡觉休息?

“青旅拒接35岁以上中年人”这个话题不是年龄歧视、刻意挑起不同年龄层之间对立的话题,而是商家选择如何更好经营的话题,是出于自身定位所做出的决定。与国际大多青旅运营不同,国内青旅本质还是企业,青年旅舍的经营目的主要是为了盈利,和国内的商务酒店、民宿等住宿场所一致,是企业就要寻求在市场中能够脱颖而出的经营策略,寻求精准定位,服务好与这一定位相关的群体的利益,正如涉农企业立足农民利益,游乐园限小孩子进,养老院专门服务老年人,青旅的这一选择也是其作为企业寻求合理成长的正当选择,合情合理更合法。

比起“一视同仁”的大爱,“偏心”才能更好的活着,而“活着”才是对所有人的尊重。面对星级酒店和连锁酒店的不断扩张,面对民宿等新兴住宿模式的蓬勃发展,青旅在服务质量上存在明显劣势,但其特殊文化氛围造就了其独特竞争力,有了可以在激烈的市场中生存和发展的希望。不同年龄层存在着沟通的障碍,尽管可以聊得来,但未必能一直聊、聊得欢。相差十几乃至二十几岁,人生的经历和价值观不一样,他们跟父辈一般大。单就作息而言,年轻人喜欢彻夜不眠,年龄大的人喜欢早睡早起,倘若再来一个喜欢说教的人扯扯人生经验,年轻人还能尽情地享受这趟美好的旅行吗?年龄的代差会导致沟通的障碍,这是客观现实,而同龄人这种障碍发生的几率就会锐减,因为有更多共同话题。大多数年轻人喜欢社交,喜欢这种文化氛围,倘若不把他们的利益作为优先考量的依据,而是希望照顾到所有人,对企业来说,无异于自杀,最后只能是所有人都不满意。而面对动辄上千的酒店,如此经济实惠的旅馆的倒下,年轻人及其父母因为旅行的负担将大大增加。

以年轻人为核心,绝不能只是嘴上说说。年轻人到底想追求经济和服务的统一,但现在看青年旅舍,几张床摆在那里,卫生干不干净成了大问题,更别说营造氛围。青年旅舍要结合当地风俗人情、历史底蕴打造融入旅游地的特色品牌,比如青海桑珠青年旅舍具有色彩饱和的藏式风格,北京古韵国际青年旅舍彰显着老北京胡同的文化魅力。旅舍也要为年轻人沟通交流“铺路架桥”,设置沙龙,举办活动,都是有益的尝试。

明晰青年旅舍的企业本质,也就能理解其特殊的经营措施背后的苦衷。而给群众解释好这一行为的初衷,不单纯拿“安全”和“打呼噜”含糊其辞,也会让网友少了些被冒犯的感觉。

来源:红网

作者:方凯

编辑:田德政

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