□郭元鹏

8月18日晚，快手网红主播辛巴在直播中表示，再无能力承载直播这份工作，正式宣布退出直播行业。辛巴在直播中称肺部出现了严重的疾病，需要好好调养自己的身体，甚至自曝曾注射肾上腺素硬撑。公开记录显示，辛巴曾在2020年4月、2021年4月、2023年11月、2024年4月多次发表退网宣言。（8月20日《扬子晚报》）

在直播电商的江湖中，辛巴的每一次动向都备受瞩目。8月18日晚，他在直播中以肺部严重疾病为由，正式宣布退出直播行业。这本该是一个关于个人职业选择与健康调养的郑重决定，可当“退网”与“棉密码致癌风波”在时间线上高度重合时，公众的目光自然而然聚焦于：辛巴退网了，“棉密码”的问题就能被悄然按下“静音键”吗？

“我以为他会说一说‘棉密码’致癌的问题，没想到只字未提，甚至相关的词语都被屏蔽了。”8月19日，一位消费者在接受记者采访时表示，自己使用“棉密码”卫生巾过程中出现过敏瘙痒，后来看新闻才知道“棉密码”卫生巾被曝多个批次产品检出高含量的第3类致癌物硫脲。据悉，“棉密码”是辛巴在2017年自创的品牌，辛巴曾在直播中自称有一千万用户。此前，消费者集体送检的检测报告显示，从2019年9月到2025年1月，多个批次的棉密码茶氧夜用卫生巾、茶氧日用卫生巾等品类均检出超高含量硫脲，其中一款棉密码樱花·舒缓型卫生巾的硫脲含量甚至高达16653.4679μg/g。

辛巴在直播电商领域的影响力毋庸置疑，他凭借独特的营销风格与庞大的粉丝群体，缔造了商业神话，辛选集团也在其带领下成为行业头部力量。然而，此后他本人和团队就不断陷入产品质量争议的泥沼。辛巴此次退网，直播中对“棉密码”问题只字不提，难免让人猜测他是否想借退网逃避责任。从法律角度而言，即便退网，他作为“棉密码”品牌创始人与辛选集团关键人物，若产品真存在质量安全问题，绝不可能逃脱法律制裁。退网不等于免责，该承担的法律责任始终要承担。这不仅是对消费者权益的保障，更是法律公平公正的体现。

从商业伦理层面看，辛巴坐拥庞大粉丝群体与商业帝国，对消费者负有不可推卸的责任。那些购买使用“棉密码”的消费者，大多是信任他的粉丝。辛巴若选择沉默退场，无疑是对消费者信任的辜负。商业成功从来不是孤立存在的，它建立在诚信经营、保障消费者权益的基础之上，一旦失去信任，商业大厦也将摇摇欲坠。

另外，天眼风险信息显示，今年1月，辛巴实控的广州辛选网络信息科技有限公司因其主播在直播带货过程中，存在夸大宣传、虚构商品功能等欺骗、误导消费者的违法行为，被广州市白云区市场监督管理局罚款175万元。近年来，直播电商迅猛发展的同时，乱象丛生，产品质量把控不严是一大顽疾。辛巴作为头部主播，其一举一动都对行业有着示范效应。若“棉密码”问题得不到妥善解决，不仅会让消费者对直播带货的产品质量更加担忧，也会给整个行业发展蒙上阴影。监管部门应借此契机，加强对直播电商产品质量的监管力度，完善检测标准与流程，避免类似事件再次发生。

辛巴退网或许是其个人生活与事业的重大转折，但“棉密码”问题绝不能成为秘密。无论是为了维护消费者权益、重塑商业信誉，还是为了净化直播电商行业生态，都需要辛巴及相关方站出来，直面问题，给出一个清晰、负责的交代。唯有如此，这场沸沸扬扬的风波才可能真正平息，直播电商行业也才能在规范与信任的道路上稳健前行 。

辛巴退网，“棉密码”问题不能只字不提，“棉密码”问题也不能成为秘密。公众关切的问题需要得到妥善回应，监管部门更不能让其若无其事“全身而退”。

本文为红辣椒评论原创文章，仅系作者个人观点，不代表红网立场。转载请附原文出处链接和本声明。