□吴睿鸫

近日，有网友发布视频爆料，四川省南充市一家医院女卫生间的外墙竟然安装了透明玻璃，毫无隐私可言。1月7日，涉事的川北医学院附属医院回应记者称，该卫生间位于新院区，刚刚装修完成，尚未完全投入使用。目前医院已及时对玻璃进行了贴膜处理。（1月9日 极目新闻）

视频显示，一楼卫生间外墙为透明玻璃，卫生间内灯光明亮，白色洗手台和褐色厕所隔间清晰可见。对此，众多网友表示震惊，难以理解为何卫生间会安装透明玻璃。还有网友质疑，可能是工作人员将单面玻璃装反了。正如有网友戏谑道：“只要你不尴尬，尴尬的就是别人。”

医院是救死扶伤的地方，公共厕所作为重要的配套设施，应当严肃对待，同时保护患者的隐私。然而，“透明厕所”显然违背了这一要求，严重侵害了个人隐私安全。《民法典》明确规定，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私。

公共厕所外墙安装透明玻璃，这究竟是设计初衷如此，还是施工过程中的失误？从设计到施工，医院的公共设施绝非无关紧要的小事，其背后反映的是对患者和家属关爱的程度。

事件引发舆论强烈关注后，川北医学院附属医院综治办工作人员回应称，新院区目前尚未全面启用，门诊和住院部正在逐步搬迁。医院已对透明玻璃进行了贴膜整改，整改效率不可谓不高。然而，透明厕所事件暴露的，不仅是患者隐私的保护问题，更深层次的问题是监管缺失和管理失位。

虽然透明厕所已经贴膜处理，但需要整改的显然不止厕所本身，更包括对患者负责的责任意识。职能部门还需追查相关责任人的失职情况，认真梳理问题产生的环节。这究竟是设计失误、施工失误，还是可能存在的腐败问题？所有这些疑问都需要得到清晰的答案。这既是对社会舆论关切的回应，也是重建责任意识、提升服务水平的必由之路。