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厦门公交车爆炸案之所以发生，绝对不是因为之前加油没有实行“实名制”，而是因为嫌疑人陈水总产生了报复社会的想法，并且付诸了实施。汽油对他来说，只是报复社会的工具，即使没有汽油，他也可能用柴油，没有柴油，他也可能用匕首、砍刀甚至是水果刀。反正，只要一个人想报复社会，并且打算付诸行为，他总能找到自己认为合适的工具。
所以，加油零售“实名制”的结果一点也不难想象，最终肯定会归于失败，除了给一些人的生活造成不便之外，不可能产生任何积极效果。
有人拿刀杀人，杀人当然是人而不是刀。可是，肇事者明明是人，有关部门却总是习惯于将问题归罪于某种工具，费尽心思防范某种工具落入潜在的肇事者之手，却似乎从未想过，如果一个人真的想报复社会，工具绝不是核心问题，动机以及引发这一动机的原因，才是最根本的问题。
有关部门真的没有想过这个问题吗？恐怕未必。毕竟，谁都不是傻子，能够坐在某个位置上的人，也都是聪明人，该防工具还是该防人，该防某些具体的人还是该为这些人解决问题以消除可能产生的戾气，他们比谁都清楚。他们之所以只防工具不防人、不解决问题，一是因为他们觉得，出了这么大的事，总要做点什么事以让人觉得自己没有闲着，解决激化社会矛盾的根源是个很麻烦且长期的事情，不如出台个禁令来得简单、容易，效果也“立竿见影”；二是因为他们也确实懒得解决问题，因为那么做，要么会触动他们自己的某种利益，要么会让自己的工作更忙更累，他们没有动力为此费力劳神。
陈水总报复社会的行为是为人所不齿的，任何人，无论遭遇过什么样的不幸、不公，都不该以这样的方式，通过报复社会以发泄自己的不满。但是，这些走向极端的人，很少有人一开始就想采取极端行动，他们的怨气、戾气，大都也是在一次次试图通过正常途径解决问题的碰壁中逐渐积累起来的。所以，如果能够从一开始就认真对待每一位群众的每一个问题，类似的怨气、戾气或许就不会这么多，这么强。
也就是说，解决问题的根本，不是买汽油实名制，也不是买刀实名制，更不是买口罩实名制，而是政府部门的每一位工作人员各司其职、各负其责，认真对待每一位群众的报怨，解决好每一位群众的合理诉求，化解每一个细小的矛盾，否则，便是南辕北辙，适得其反。
文/张楠之
来源：红网
作者：张楠之
编辑：易木
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