自动扶梯上端的盖板突然翻转，导致乘梯人向女士被卷入电梯死亡。近日，这起发生于湖北荆州的电梯“吃人”事故引发广泛关注。
　　
　　事发5分钟前，安良百货工作人员发现电梯盖板有松动翘起现象，但未采取停梯检修等应急措施，导致当事人踏在已松动翘起的盖板末端发生翻转，坠入上机房驱动站内防护挡板与梯级回转部分的间隙内，属安全生产责任事故。
　　
　　在此次事件中，安良百货工作人员在事发5分钟前乘坐电梯时，既然已经知道电梯的盖板有松动，自己也大吃一惊，那么在报告后未得到有效指令后，下一秒就应该采取措施，而不是站在原处，看着受害人乘坐的电梯缓缓升起，直至快到盖板前，才提醒其“盖板松了”。
　　
　　电梯故障时有发生，不只是发生在中国。一些故障的发生没有预见性，而在此次事件中，三名工作人员在事发前就已发现有故障，而令人悲哀的是她们的反应。不是应该分头行动？一人积极与上级及维修部门联系；一人站在电梯底部警告消费者勿乘电梯；一人前往关停电梯。
　　
　　如此，足以见得湖北安良百货集团有限公司安全生产主体责任未落实到位。公司在电梯安全监管大会战自查工作中未落到实处，并缺少对员工进行电梯应急培训和演练，导致事故现场工作人员未能及时关停电梯。
　　
　　我们可以说，这是一种管理上、制度上的缺失，但不得不反思的是，作为“人”的这三名商场营业人员，她们对于乘梯者生命的弱视，像极了《红楼》里的“冷眼旁观人”。
　　
　　被电梯“吃掉”的人，实质上是被电梯生产厂家、电梯安检维护人员、商场管理人员“吃掉”的。
　　
　　文/王琴

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