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尊重移动支付商提现收费的价值

来源:红网 作者:程彦暄 编辑:夏熊飞 2016-10-12 00:03:03
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  10月12日开始,支付宝提现正式收费了。对于已经把支付宝作为生活一部分的人来说,要么接受,要么回到银行卡时代,因为另外一个移动支付对手微信早在今年3月已经实施提现收费了。今年3月,微信已经开始对用户提现收取0.1%的手续费,每位用户累计享有1000元免费提现额度。由于支付宝和微信都规定“单笔服务费小于0.1元的,按照0.1元收取”,也就意味着用户每次提现最少支付一毛给支付宝或微信。(10月11日 《每日经济新闻》)

  说起提现收费,至今已觉不新鲜,在经历了微信提现收费之后,支付宝提现收费似乎早已成为人们意料之中的事,对此,行业专家也有分析指出,支付宝对提现收费,一方面是因为成本巨大;另一方面,在一定程度上能促使资金在支付宝的体系内去流动,去营造更多的支付产品,产生更多的支付行为。

  随着科技的进步与时代的发展,人们的消费形式与支付手段已经变得日益多样化,现金、银行卡、网上银行以及手机支付也让我们的日常交易生活更加便捷。渐渐地我们习惯了各种团购,习惯了各种手机支付,习惯了红包及转账交易,与此同时,我们更将免除手续费的网络支付及银行提现当做了“理所应当”。

  如今,微信提现收费了,不少人喊:“伤害了用户的感情!”支付宝也收费了,于是不少人重返银行卡消费,似乎收费便是一种伤害,只有免费才是合理。俗话说:“天下没有免费的午餐。”我们可以接受外卖收取的服务费,也可以承受高额的发型设计费,却唯独不愿接受“低廉”的提现费。

  何以如此?在笔者看来,人们的主动支付行为取决于内心的“值否”,看一场电影,“值”在剧情、明星抑或者舒缓压力,吃一顿大餐,“值”在食材、厨艺和服务……相对而言,提现收费,虽说“廉价”,但人们无法直观其“价值点”。

  微信在实行提现收费时,曾表示收费是为了支付银行收取的手续费,针对这一解释,人们显然并不“买账”,原因在于答案本身并未点明收费的真正“价值点”。

  我们可以高价购买苹果手机,因为我们尊重苹果的科技、设计和操作,我们认同它的价值。同样,我们在享受便捷的手机网络支付时,更应该深知越便捷的支付操作越承担着无数科学家、程序员、投资方的科技创新与心血付出,只不过他们的付出过程我们看不到,他们付出的成果我们摸不着,故而使得他们的“价值点”被埋没,进而被消费者所忽略。

  对于微信、支付宝而言,免费不等于无价,“廉价”的提现收费额度更彰显了其服务社会的奉献精神,值得我们每一个人去尊重。

  文/程彦暄

来源:红网

作者:程彦暄

编辑:夏熊飞

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