日前，笔者到某乡镇向一位领导干部请教工作时，正巧该领导干部接到辖区老百姓电话咨询某项事情，在十多分钟的政策咨询、讲解结束时，该领导干部说了一句令笔者挺意外，也挺感动的话，“大爷，有什么问题您可以随时给我打电话，我上门去给您解释，祝您身体健康。”

　　很平常、很质朴的一句话却让笔者感触颇深。在我们习惯了以“再见”为结束语的通话中，一句“祝您身体健康”显得熟悉而又陌生。不知何时起，有些党员干部在老百姓面前，已经失去了类似的“客气”能力，总喜欢把自己当群众“家长”，把自己认为对的方式强加给群众，如前期出现的“按头镇长”。而不管是在媒体上，还是现实中，类似的问题从来都不少见。相信他们不是不会说一句简单的暖心话，或许只是在“位置”上时间长了，出现了角色“错位”，只记得自己是个“官”、要会“管”，却忘了最本质的如何当好群众的“勤务员”。

　　不少人喜欢用“鱼和水”来形容干群关系，笔者更喜欢用“唇与齿”来加以认识。嘴唇与牙齿，相互包容又相互依赖，脱离了嘴唇的保护，牙齿就会咀嚼乏力；脱离了牙齿的支撑，嘴唇只会干瘪萎缩。干群关系也是如此，保持必要的尊重与保护，构建双方相互信任、相互扶持、相互理解的平等关系，这点至关重要。就如同那句“祝您身体健康”一样，很细小的尊重，却可以换来群众内心的温暖，甚至可以想象那位老大爷自豪地对身边人讲述“乡镇领导对咱老百姓还真是客气”的场景。

　　对老百姓客气本就不应成为稀缺品。我党发展波澜壮阔的发展奋斗史，告诉我们一个浅显的道理，只有团结群众、依靠群众、发动群众，才能更好地干好工作、壮大事业。而对老百姓客气，只是党员干部与群众手牵手、心连心的基础所在。党员干部把老百姓看得越重、举得越高，群众的拥护力量就越强，党和国家的事业就发展得越好。

　　大事看担当、小事看素养。对群众客气只是小事，却客观反映出党员干部自身素养如何。能考虑到群众内心感受，时刻以简单的关怀为群众带去点滴暖意，这样的党员干部才是真正领悟了“以人民为中心”理念的核心所在。进入新时代，党员干部不仅要主动担当、创新作为，更要始终锤炼这种对群众客气的素养，真正通过自身努力，让群众有更多获得感和幸福感。

　　人民是历史的创造者、是真正的英雄，希望每名党员干部都能清醒认识这一真理，以更加谦和的姿态和更加客气的态度，向历史致敬、向英雄致谢。

　　文/陆仁忠