5月24日，北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明教授课题组发布《网络恶意推动传播现象舆情追踪与监测》研究报告。报告显示，电商行业已经替代食品、饮料、汽车等行业，成为互联网恶意推动传播现象的重灾区。互联网“黑公关”常将行业性普遍问题引导至特定竞争对手身上，推动恶意传播。（5月26日正义网）

近年来，网络“黑公关”“恶意营销”等事件频频发生，牵涉到众多电商企业，其中不乏行业龙头，侵害了相关企业的商业信誉和商品声誉，造成巨大的经济损失，亦威胁到行业的健康发展。网络“黑公关”的背后，潜藏着一条严密的网络黑产传播链条，有幕后黑手在制造话题，通过各种炒作、操纵等非法手段，推动事件在网络空间肆意传播，达到抹黑、攻击对方的效果。

据研究报告分析，在电商业“黑公关”事件中，九成以上的幕后黑手疑似为“头部企业捉对厮杀”，以“损害竞争对手的商业信誉和商品声誉”为目的，诸如恶意解读正常新闻、污名化传播、策划虚假新闻、水军造势、故意引导舆论等，让竞争对手蒙上负面形象，进而影响到产品销售。

电商处于“风口”，参与者众多，商业模式迭代升级快，市场竞争异常激烈，为争抢市场资源和份额，难免会有一些擦枪走火的情况。正常良性的市场竞争，有利于促进企业加强管理和竞争力，提升整体市场效率，推动行业发展，为监管部门和社会各界所乐见。而电商业网络“黑公关”实质上是一种恶意竞争行为。此举不仅违反相关法律，恶意损害对手利益，亦破坏了市场竞争的生态环境，令行业陷入低劣、混乱的局面，不利于行业的良性健康有序发展。

近日，国家网信办在全国范围内启动“清朗”专项行动，全面覆盖各类网络传播渠道和平台，集中清理网上各类违法和不良信息。专项行动将出重拳、用真招，对有令不行、顶风作案的网站平台依法从严处理，并公开曝光典型案例，震慑违法违规行为。“黑公关”扰乱网络秩序、破坏网络环境，社会影响极为恶劣，属于“清朗”专项行动的打击范围，各地网信办应采取强力手段，重拳打击网络“黑公关”，以净化网络舆论环境，保障电商企业的合法权益，维护市场公平竞争环境。