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出现纠纷只能认倒霉?游戏代练灰色地带谁来管

来源:红网 作者:孔德淇 编辑:张瑜 2021-01-29 19:07:36
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文/孔德淇

随着网络游戏参与者快速增加,对代练行业的需求也大大增加,但因缺乏相应的监管,该行业在很多方面都处于灰色地带,恶性压价竞争、收取高额保证金甚至逃单、盗号等问题屡见不鲜。(1月29日 《中国青年报》)

新经济形态催生新职业,中国电竞也迎来了好光景。2019年,人社部公布了13个新职业,其中即包括电子竞技运营师和电子竞技员。2020 年4月,中国国家标准化管理委员会发布了一份名为《中国电子竞技游戏代练师标准》的公告,标志着“游戏代练师”正式获官方职业技能认定。新职业既规范了用人单位的岗位设置、人员招录、员工培训等工作,也有利于扩大就业容量,促进劳动者就业创业。

游戏代练的流行,对应了国人对休闲娱乐的更高需求,但发展代练经济,并不代表粗放无序。目前游戏代练缺乏行业规范,人员鱼龙混杂,各种陷阱防不胜防,让人直呼“水太深”。一方面,游戏公司无法判断游戏账号是否存在代练行为,双方想要维权,只能去公安部门报案,可网络游戏虚拟物品的价值认定比较困难,维权耗费时间和精力成本较高;另一方面,找代练对号主而言也存在一定风险。一般而言,很多需要代练的账号都积累了良好的口碑,有较高的等级,有的代练玩家为了能多打出装备归自己所有,在游戏中采取一些非常手段,比如在游戏中恶意“杀人”等“毁号”行径,出现类似纠纷,号主往往维权无门、只能自认倒霉。

多些规范管理,游戏代练才能少些套路。该行业有着庞大的市场前景,应逐步纳入行政监管和外部监督,否则无论是代练者还是游戏买家都容易不慎“入坑”。如同近年来方兴未艾的直播、外卖行业一样,监管缺失是直播带货、互联网保险等很多新兴行业曾面临的普遍困境。针对游戏代练领域,为避免行业“死”于无序,相关部门应向下延伸触角,让监管之手下沉,在其不断发展的过程中既给予空间,也严于规范。当务之急是补上监管漏洞,做实做细日常监督,认真受理维权投诉,不让代练行业游走于法律灰色地带。

当然,监管不是万应灵药,游戏代练的有序发展时刻离不开行业的刚性规范和从业者的自我约束。要积极协调行业协会、游戏平台等各方力量,进行制度设计,给行业立规,使其健康发展,也让从业者获得更多保障。在从业人员的引导上,除了让他们加强自律,有所不为之外,更应让其有所作为,通过诚信交易,提供质优服务,满足多元需求。只有下好了“为”与“不为”这两手棋,方能让日益增长的代练服务步入良性发展的轨道,将不具资质或恶意竞争的机构和人员挤出代练市场。同时,广大游戏爱好者选择代练也一定要小心谨慎,保管好自己的虚拟财产,避免招致不必要损失,追悔莫及。

失去他律和自律,任何行业发展都可能走向无度。引导代练经济需要理性、规范,善作善为。只有这样,才能真正做到让游戏爱好者得实惠,代练玩家赢商机,才能让代练行业走得更远。

来源:红网

作者:孔德淇

编辑:张瑜

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