文/张隐曜

近日，浙江省杭州市市场监管综合行政执法队根据相关线索，对十余家组织免费吃饭刷好评的企业进行了突击检查。据悉，这些企业根据某些“网红”商家的需求，通过微信等社交软件组织大量人员前往商家免费消费营造排队气氛，并在各种互联网评价平台进行虚假好评留言和高星级评价。（5月19日《中国妇女报》）

除了“刷好评”之外，“刷量”现象也屡见不鲜。事实上，互联网交易的平台诞生和发展，催生了专门的“黑产”公司企业——它们组织人员，通过各种手段以利诱之，使其配合虚假购买产品或服务，填写虚假的好评，提高商家销量和店铺评分。媒体对此多有披露，公众也并不陌生。

应当看到，当下“吃穿住行”等各方面，与互联网交易平台的关联愈发紧密。人们在消费之前，几乎都会参考他人留下的评论。而这些刷出来的虚假销量、好评，无疑构成了极大的误导。不少消费者抱着期待而去，却往往是满怀失望而归。

“刷好评”“刷量”，也破坏了商业生态。“电影院现象”指出，前排的人一旦站起来，后面的人，得站起来才能看到电影，最终，大家都只能站起来看电影。市场领域，也是如此。面对“刷好评”“刷量”的对手，原本老实本分的商家也可能纷纷“效仿”。最终影响的，是所有的商家的经营效率——不得不支出更多成本“刷好评”“刷销量”。

《中华人民共和国反不正当竞争法》规定：经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。今年3月14日出台、自5月1日起实施的《网络交易监督管理办法》，针对虚构交易、误导性展示评价、虚构流量数据等新型不正当竞争行为，更是进行了明确规制。

常在河边走，哪会不湿鞋。随着相关法律的明确与完善，“刷好评”“刷量”的商家及组织者，尽早回归诚信经营的轨道，才是正确而理性的选择；依旧不肯“收手”，在歧途上越走越远，最终恐怕难逃法律的制裁。

当然，没有买，就没有卖。治理“刷好评”“刷量”现象，商家的抉择，无疑有着更大的影响权重。而需要一再重申的是，市场经济终究是靠产品和服务说话。“刷好评”“刷量”，挣来的只是“一锤子买卖”，无法赢得回头客，长远来看，最终“刷掉”的必然是自己的“钱途”。