文/殷建光

“无病女学生被推上手术台”事件通过网络反映后，陕西安康市汉滨区委、区政府高度重视，迅速成立安康兴安医院有关问题调查处置工作组，下设四个工作小组。

10月7日，调查处置进展情况再次发出通报，经查，2021年10月4日中午，“路某甲”（17岁）在其同学陪同下到安康兴安医院就诊，医生操某某接诊、检查，诊断为宫颈赘生物，“路某甲”在手术知情同意书上签字后，操某某对其实施了手术。不存在手术中签字、虚假手术（在其他医院检查的部位与安康兴安医院手术部位不是同一部位）问题。但在诊疗过程中，安康兴安医院在没有监护人陪同、签字的情况下对未成年人进行检查和手术，存在管理不规范、告知不到位、医风医德不端正等问题。目前，已对安康兴安医院停业整顿，停止主治医生操某某执业活动，约谈并责令医院院长辞职。

通报没有回答公众关注的尖锐问题，是不好调查，还是不好说出？“无病女学生被推上手术台，手术中途让打电话借钱，安康这家民营医院丧尽天良！”这种信息，让人愤愤然；看完四平八稳的通报，感觉不到对人民的关爱。尤其是“四个工作小组”，神神秘秘，何必呢？

网络反映情况，一般而言，是被逼无奈之举，希望通过网络反映引起关注，从而引起政府部门的惊醒，当然，我们也不排除一些虚假网络信息。但是，既然网络反映出来了，大家关注了，那么，我们的管理部门就应该高度关注，有则改之，无则加勉，如果信息属实，那么，就应该脸红反思，痛定思痛，下定决心整改。

笔者认为，既然设立了“四个工作小组”，那么，就应该把“四个工作小组”的名称，以及电话联系方式公布于众，让我们从名称感悟管理部门的决心，让我们通过电话公开监督工作小组的工作情况。面对民生问题，不应该有秘密，越公开越阳光，越能让问题水落石出，越能真正保护好人民的利益，越能让丑陋和卑劣大白于天下，越能让自己的工作顺利开展，越能让自己的工作得到人民的口碑。

在具体的工作实践中，有些管理部门，有些管理者对于民生问题总是讳莫如深，究竟什么原因？无非是害怕危及自身的利益，危及某些特殊人群的利益。这样的“神秘处理”必然导致问题层出不穷，摁下葫芦起来瓢。

以人民为中心是我们的工作宗旨，处理民生问题，必须始终以“人民至上”为标准，以“阳光至上”为护航。面对无病女学生上手术台，“四个工作小组”不要太神秘。