□丁家发

近日，多位网友发文声讨，春节期间回家乡过年，发现家中长辈手机上有多笔不知情、未告知的“保险扣费”记录，竟然是在媒体上多次曝光的“首月1元保险”产品，令人非常气愤。“3·15”前夕，以“首月1元 购买600万医疗保障”为噱头的绝大多数保险产品被叫停了，但是那些已生效的保单仍在自动扣费，并严重困扰着这些投保人。（3月16日《北京青年报》）

不少消费者在贪小便宜心理下，抱着试试看的心态，购买了网上“首月1元保险”产品，孰料落入商家早已挖好的“坑”，在第二月将被强制续保扣费。事实上，这种“首月1元”的百万医疗险并不省钱。以首月1元、后续11个月每月扣费285.99元估算，一年保费高达3145元。实际上，市场上类似的百万医疗险远没有这么贵，一般保额100万的百万医疗险，50岁至60岁健康人群投保，价格在1000元到1500元之间。可见，“首月1元保险”就一个引人入“坑”的诱饵，通过自动续保扣费，严重损害了消费者利益。

早在2020年6月，银保监会就印发《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》，其中明确指出，销售页面应对保险产品进行充分说明，披露信息准确、完整，保障消费者知情权；应充分尊重消费者意愿，由投保人自主确认已阅读后，进入投保流程，确保投保行为是消费者本人的真实意思表示，保障消费者自主选择权；不得设置违反公平原则的交易条件，应设置单独页面向投保人展示说明免除保险人责任等重要条款，保障消费者公平交易权。

2020年底，中国银保监会曾发文通报批评多家第三方平台使用“首月0元”“首月1元”等进行宣传，将这些行为定性为“欺骗投保人问题”，险企以及平台的这种行为也涉及“未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率问题”。“首月1元保险”已被叫停，但生效的保单为何还在薅消费者的“羊毛”？或许，商家认为投保人签了合同，生效的保单就成了逃避处罚的“挡箭牌”，于是心安理得地继续自动扣费。然而，签署这种合同，并非投保人真实意思的表示，在法律上属于无效合同。

银保监等部门不能坐视不管，必须对“首月1元保险”等乱象进行整顿，责令商家立即停止自动扣费，退还消费者被扣除的全部款项，并予以严厉的罚款等行政处罚，让商家得不偿失，倒逼商家自觉规范互联网保险销售行为。此外，消费者也要增强防范和维权意识，切莫贪小便宜吃大亏，购买保险前，应当通过多种方式了解保险产品，全面认识保险产品和保险价格，以免上当受骗；一旦发现错误购买或入“坑”，要及时退保并维权。