□陈晓丽（中山大学南方学院）

“女人脚臭是男人的五倍？不信闻一下。”近日，宝洁公司旗下的公众号发布的一篇文章被认为存在侮辱女性的嫌疑，并引起广大网友的关注。24日，该官方微博宝洁中国就此事发声致歉，但对其态度网友们并不是很买账。（3月24日《南方都市报》）

文章中一反女性爱干净重卫生的形象，直指女性是“脏”的，形容女性之“臭”，“榴莲+螺蛳粉+臭豆腐比不上”，用词用句中存在侮辱女性之处，甚至将男性与女性进行对比，挑起性别对立，引起不少网友的气愤和不满。

宝洁作为全球的日用消费品公司巨头之一，市场知名度相当高，其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、织物、家居护理、个人清洁用品等，女性用户是其最大的消费群体，而宝洁公司此举，可谓“一边大赚女性的钱财，一边污化女性”，实属不可取。

众所周知，消费者的信赖，是一个企业在市场站稳脚跟的基础。宝洁公司作为知名企业，更应该明白这个深刻的道理。要赢得消费者的“芳心”，就应该时刻谨记以消费者为本，尊重消费者、爱护消费者。在营销方式上，自然也应如此。营销方式是企业的一张名片，态度积极思想健康的营销手段，可以为一个企业吸引来更多的“忠实粉丝”，千万不可为了博取众人的眼球而采取低俗、偏激甚至是丑化消费者的手段。

宝洁公司宣称其“一直提倡平等，包容和尊重的价值观”，希望此次事件可以给其带来深刻的反思，希望它像发文声称的那样，“严肃整顿账号运营”，杜绝此类事件再次发生。当然，其他企业也应当以此为戒，明白“恶臭”营销不可取，尊重消费者才能赢得青睐。