□李文慧（山东大学）

12月12日，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制医疗救治组发布《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》（以下简称《通知》）。《通知》允许医生线上为居家隔离患者和发热患者开具处方，并鼓励委托符合条件的第三方将药品配送到患者家中。

随着国家新冠肺炎防控措施的优化调整，居家隔离的无症状感染者和轻型感染者增多，加之冬季是流感等呼吸道疾病的高发期，就医需求量大，全国各地的发热门诊面临新的挑战，部分城市已经出现急诊、发热门诊排长队的现象。对于接下来可能出现的感染高峰，互联网诊疗能够有效缓解医院的线下门诊压力，缩短患者就医时间，避免出现医疗挤兑问题。

通过互联网诊疗平台线上问诊，医生与患者无需面对面接触，能够有效减少交叉感染地风险，更符合防疫的要求。患者无需花费大量时间排队候诊，足不出户就能完成问诊咨询、用药指导、开具处方等一系列操作，大大提高了诊疗效率。同时，借助互联网诊疗平台，居家的阳性感染者足不出户即可获取专业医生的用药指导，减轻恐慌情绪，有效缓解疫情之下的就医焦虑。

尽管目前互联网诊疗尚存在患者个人信息管理体系不完善、医生线上诊疗积极度不高等问题，但开通线上诊疗、允许医生线上开具处方无疑是一次大胆尝试，对改变人们的就医观念和互联网医疗行业的长远发展具有重要意义。

生命无小事，疫情下的就医问题牵动每一个人的心。在疫情感染高峰的严峻形势下，期待互联网诊疗不断完善，在缓解医疗资源紧张、防范医疗挤兑等方面发挥更大效用。