□郭元鹏

“您有××积分未使用，到期将失效，请立即登录积分商城兑换商品……”近来，很多人都曾收到类似短信。不过，这些看起来颇有诱惑力的优惠，实际上很可能是消费陷阱。谁在设局？“新华视点”记者进行了调查。（10月31日《宁波日报》）

“迷迷糊糊接到短信，以为是移动积分到期了提醒兑换呢。”消费者王女士收到一条短信，说有6580积分即将过期。于是赶忙点击链接，以889积分和199元购买了一块夜光石英男表。 一周后，王女士收到手表，发现质量非常低劣，且商家拒绝退货。她只好将其扔在一边，至今也未使用过。王女士的遭遇并非个例。广州消费者赖先生收到商家发来的短信后，使用积分并添加200多元购买了一款手表，商城还承诺酬宾赠送爱奇艺会员。然而付费后，既没有手表发货，更没有爱奇艺会员到账。

记者调查发现，此类“积分兑换”短信的套路往往是“广撒网”——商家向海量人群发送带有链接的短信，利用消费者不忍积分过期的心理，诱导其购买劣质品。问题是，记者能发现的问题，为何监管部门没有发现？记者能去追查“积分到期兑换”骗局，为何监管部门就不能去查一查？

调查显示，“积分到期兑换”的信息，都不是中国移动、中国联通、中国电信开展的活动，消费者反映的兑换网站也与他们没有任何关系，都是不法人员冒充这些部门实施的。其实，“积分到期兑换”的骗局就是家常便饭，我们所有的市民都收到过各种各样的“积分到期兑换”短信，除了提醒市民防范之外，显然揪出“积分到期兑换”骗局背后的不法人员更为重要。

一方面是，我们治理垃圾短信已经有些年头了，各种法律法规也是健全和完善的。那么，既然“积分到期兑换”信息并不是正规商家发送的，为何就没有启动垃圾信息拦截系统？或者说是垃圾信息拦截系统没有起到作用？这至少说明电信运营商是有责任的，因为拦截“积分到期兑换”的垃圾信息是电信运营商义不容辞的责任。

一方面是，对于“积分到期兑换”的信息，需要顺着这个藤蔓摸摸背后的瓜。这些所谓的“积分到期兑换”的虚假信息，都留有电话号码以及商品平台的信息，找到这些骗人的人并不复杂，监管部门只需要去查处就可以了。如此简单的事情，为何没有人去做？

不能让“积分到期兑换”的骗局继续招摇撞骗了，治理“积分到期兑换”骗局需要“法律兑现”，处罚严格了，骗了不白骗了，谁还敢去骗？