□杨锺英 (浙江财经大学)

知名零食品牌卫龙旗下产品卫龙魔芋爽被曝缺斤少两，标注15克，实际带包装只有8.9克。5月23日，卫龙官方公开致歉，表示已依照法律规定对消费者补偿，并开展产品生产、品质检测等自查工作， 邀请消费者监督。23日下午5时许，卫龙官方再次发布“致消费者书”，就15克魔芋爽存在克重不足问题再次致歉，并表示已配合相关监管部门抽检。（5月24日《长江日报》）

无独有偶，5月13日，知名餐饮品牌老乡鸡旗下的葱油鸡被爆克重不足，标注170g实际却只有155g。事实上，类似卫龙魔芋爽和老乡鸡缺斤少两之类的事情在各行各业的各类产品之中屡见不鲜，而如卫龙魔芋爽这般克重严重不足的产品也绝不是其中的个例。

可以说，产品缺斤少两一事也揭开了不少品牌的遮羞布：部分企业为了节约生产成本，提高企业利润，心中的那杆“秤”在不知不觉间就已经歪了，因此，现实生活中的“秤”也就歪向了利润的一边，歪向了生产者的那一边，不再能够反映真实的重量，致使产品出现“缺秤”的现象。

但对于一家企业来说，如何在消费者心中站稳脚跟，是企业成功发展的重要因素之一。企业想要获得消费者的青睐，诚信经营是必不可少的条件。而企业旗下的产品缺斤少两，无疑是消费了消费者的信任，把企业在消费者心中的形象抹黑，此举不仅会让企业流失一大批消费者，更不利于企业后期的长期发展。

对于企业来说，产品有质又保量，才能在消费者中树立起好口碑；对于消费者来说，只有此次购买到质、量两全的产品才会有下一次的购买。总而言之，只有企业诚信经营，让旗下生产的产品保值又保量，才能获得消费者的信赖，才能收获客源，同时企业才能获得长足的发展。

对于市场上的产品缺斤少两一事，应当给社会敲响警钟：不仅企业要提高警惕，积极展开自查，保证旗下产品足秤够量，满足消费者的期待，赢得消费者的信任；相关部门也要积极制定相关的法律法规，让缺斤少两的现象消除在法律的红线之下，给消费者维权提供必要的法律知识；消费者也要重视自身的权利，面对缺斤少两的产品勇敢说“不”，积极维护自身的权益。只有在全社会的共同努力之下，才能在社会上形成诚信经营的风气，让企业和消费者共同受益！