□苑广阔

近日，千万级带货主播“麦琪啦”将保健产品吹成“神药”一事引发网友广泛关注，据澎湃新闻报道，涉事平台25日称已关注到相关信息，经查账号“麦琪啦”存在直播间销售商品违规宣传行为，目前已对该账号进行停播和账号贴条处罚。（11月28日 极目新闻）

这个名为“麦琪啦”的千万级带货女主播，一方面宣称自己毕业于哈佛大学商学院，2014年参加联合国青年代表大会，已经周游89个国家和地区；另一方面，通过分享“成功学”鸡汤，把自己打造成年轻富婆的形象。通过这两种手段，她成功获得了流量，积累了粉丝，然后开始直播带货。

本来直播带货也很正常，但是她和她背后的团队所销售的商品，往往都是打着“独家售卖”“新品首发”的名义，号称可以治疗多种疾病，乃至可以治疗癌症的药物。因为他们销售的商品，在别的地方难以见到，消费者自然也就无从对照，很多人因此信以为真，结果最后被证明，他们在直播间所宣称的“神药”，不过都是保健品，甚至就是最为普通的压片糖果。

把保健品甚至是糖果当成是治疗多种疾病乃至癌症的“神药”来卖，这是赤裸裸的虚假宣传，甚至可以定义为欺诈。他们自己也知道这样可能违法违规，为了躲避监管，还故意在直播时使用英文名，或者是把疾病名字进行拆分等，可谓是处心积虑。然而，就是这样一个从一开始就涉嫌违法违规的主播，竟然在小红书等平台，一路绿灯，成为千万级别的大主播。

现在即便是“麦琪啦”不慎“塌房”了，也不是平台自查自纠的结果，而是由于网友不断的投诉和举报。而至今平台给予“麦琪啦”的处罚，也仅仅是停播，然后对其账号标记为风险账号。很显然，这样处罚，是远远不够的，既无法对当事主播和背后的团队起到应有的惩戒作用，同时也无法震慑平台上有同样类似操作的其他主播。

“麦琪啦”把保健品甚至糖果当做药品卖，或者是片面夸大保健品的功效，已经违反了广告法的相关规定，同时还涉嫌构成虚假宣传，误导消费者，是不折不扣的违法行为。对于这样的违法行为，平台理应坚持“零容忍”的原则，及早发现，及早处理，以避免其继续为非作歹，坑害更多的消费者。平台应该明白，如果一些患者真的相信了“麦琪啦”的宣传，在身患重病的情况下把希望寄托在他们所销售的“神药”上，势必会耽误治疗，酿成更加严重的后果。

所以，平台不仅仅要通过人工审核、技术手段等及时发现这样的违法违规操作，同时还应该在固定证据的基础上，及时向市场监管部门进行反馈，配合监管部门对违规商家进行调查和处理，从法律层面追究其违法违规的责任。而对于之前受到误导和欺骗的消费者，也要依法作出赔偿。不仅如此，平台还要依据官方调查结果，进一步加强对违规账号的惩处措施，并将处理结果公之于众，以增强消费者信心，震慑其他违规主播，才能引导直播带货行业的健康有序发展。