□刘玉婧
唐山市30路公交车故意“晚点”,却引来市民点赞。近日,唐山市民乔女士看到孩子放学很难正点赶上公交车,在寒风中等下一趟公交,她抱着试试看的想法拨打了唐山公交集团的热线,没想到11月16日打了电话,11月19日30路公交就“晚点”了。看似“微小”的调整,却折射了一座城市的温情与善意。
起始站晚5分钟发车,让这班30路公交到达第二十七中学附近站点的时间,从之前的19时37分变成19时42分,正好能接到下晚自习的学生,送他们回家。公交车惠民便民的意义,在此得以凸显。
12月份,晚上七八点的气温降至零下,错过一班公交,学生就要在寒风中站立等二十多分钟。学生的出行牵动着家长的心,学生早一分钟到家,家长就少一分担忧。接到群众热线反映诉求后,公交公司仅3天就拿出了解决办法,实现学生放学与上车的“完美衔接”,用温度、精度、力度回应民意关切,把群众的身边事落到实处,在冬日带来暖人心窝的感动。
除了公交公司高效的行动力和社会责任感之外,沿线站点上默默支持的市民乘客同样功不可没。市民们的理解支持凝聚成合力,为学生们出行的温暖和安全“保驾护航”。推后延迟的这“5分钟”,是整个社会大家庭给予学生们的关爱与守护。
小举措展现大温情,唐山是一座暖心的城市。学生从学校到家的距离,因公交的“晚点”而被赋予了全新的内涵,小小细节擦亮城市的底色。这班30路公交,成了企业暖心、学生开心、家长放心、学校安心的汇聚之处。这班30路公交车,充满学生们的欢声笑语,将搭载着这座城市的希望与朝气,伴着暖意驶向归途。
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来源:红网
作者:刘玉婧
编辑:陈晓丹
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