□袁琳珂

与普通直播间相比，井井的直播间显得格外安静，只能偶尔听到拿取商品时发出的动静——这是一间无声直播间，井井是一名听障人士。不过，这个直播间并不冷清。在同事的配合下，井井用手语讲解商品特色，直播间另一端，网友的评论在屏幕上不断滚动——当然，他们中的大多数也是听障人士。（12月3日 央视新闻）

主播井井是一位听障人士，她想与人交流，但对方可能没有耐心等她写字，偶尔在路上遇到和她一样的人用手语问好都能让她非常开心。她说听障人士获取信息的渠道很有限，没办法通过普通直播间去购买产品。于是在她的直播间里，一场无声的直播开始啦，手语是他们沟通的工具。井井通过手语向网友讲解商品特色，通过带货直播与网友双向奔赴。

高速运转的社会中，人们不停朝前奔跑着。但是，残障人士的脚步并没有跟上来，他们的生活离我们越来越远。这场“无声”直播让我们看到残障人士的真实状态。虽然针对残疾群体的服务设施越来越完善，便利程度也越来越高，但残障人士还是走在大多数人的目光之外。

长期以来，残障人士并没有得到大多数人的正视。大部分人没有从实际出发听取他们的真正需求，认为残障人士仅仅是能吃饱穿暖就够了。但其实并不是这样，听力障碍的人也拥有去看演唱会的权利，就像在泰勒·斯威夫特演唱会上就有手语老师全程为听力障碍者服务，让他们同样能感受到演唱会的热烈。残障人士同样能通过自己的方式在社会中寻求出口。就像很多人可能都不会想到，这个无声的直播间也让许多人“听见”了彼此的声音。所以不要带着刻板印象去对待残障人士，“我以为”会对他们好，有时候只是“我以为”，或许不是他们真正需要的。

另外，针对残障人士的教育不能完全支撑他们在社会上立足。对于很多残障人士来说，他们仅仅是听不见或是看不见，但这并不影响他们学习，就像江梦南，通过读唇语学会了“听”和“说”，又攻读了清华大学的博士和西湖大学的博士后。 残障群体的学习与工作能力并不比任何人差。但是在许多特教学校中，为了让残障人士出社会后能够“自立”，盲人默认去学“盲人按摩”，听障人士更多的去学习做手工。

在这个世界里，他们真的没办法融入吗？我想并不是，既然没有方式融入，那就创造方式。无声直播间的团队助理雯雯也是听障人士，她说：“我刚来到这里时，觉得没有谁会看好我。团队教我电脑、教我中控、教我客服，后来我把这些全都学会了。”顺应时代去学习更多新东西能够让残障群体实现自我价值，去探索自己与世界交互的方式。

主播井井说：“不要因为我们听不到，就可怜我们。”真正的平等对待不是怜悯和同情，残障群体需要的或许是更多的尊重与理解，但这些并不应该成为他们融入社会的障碍。