□曹楠（云南财经大学）

近日，话题#白象多半桶方便面的多半是商标#冲上热搜第一。白象“多半桶面”因包装上“多半”被标注为注册商标引发争议，潇湘晨报报道其“多半”系列产品实际净含量仅比普通款多1/5到1/4，未达“多半”预期。白象客服称“多半”是商标，产品克重以包装为准，对“在宣传上玩文字游戏”的质疑表示：“将反馈给产品建议部门，本身产品是没有问题的。”而律师指出企业此举可能违反诚实信用原则，误导消费者，且《食品安全国家标准预包装食品标签通则》要求标签内容真实客观，不得误导。（6月1日 《中国青年报》）

有网友吐槽：以为“多半袋”是真多给半袋，没想到“多半”只是商标。在日常语境中，“多半”二字会被消费者自然理解为“多出一半”，将其注册为商标，无异于用法律外衣包装文字陷阱。当消费者提出分量质疑时，一句“这是商标”便可轻易消解产品与预期间的差距，这种话术操作难免让公众产生被套路的不满情绪。

据潇湘晨报报道，白象相关产品在净含量上并未达到消费者对“多半”的通常理解，“多半”袋面相比普通款，整体净含量并没有“多半”，只是多了五分之一到四分之一。对此，白象客服称“多半”是商标，产品克重以包装为准，还表示不同名称商品无可比性。可问题在于，“多半”二字自带分量暗示，消费者看到“多半袋面”，自然会觉得这比普通款多一半，商家却把“多半”注册成商标，这也算对消费者的一种欺骗。并且，据青蜂侠消息，除“多半”商标外，白象食品股份有限公司还成功注册了“白象多半袋”商标，并申请注册过“多半袋2代”“一半袋”等商标，虽部分商标显示无效，但多次注册类似名称的行为，不禁让人质疑其是否“明知故犯”。

企业注册“多半”作为商标，从法律层面看或许没问题，但从商业伦理角度讲，却容易让消费者产生误解。陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善也指出，企业申请和使用商标应遵循诚实信用原则，避免让消费者误解。白象把“多半”当商标用，若产品实际分量没达到消费者对“多半”的普遍理解，便会有损企业信誉。

在市场竞争中，企业想通过商标吸引消费者无可厚非，但得守住诚信经营的底线。靠玩文字游戏忽悠消费者，或许能一时吸引眼球，可时间长了，只会消耗消费者的信任。就像之前的“千禾0”“壹号土”商标争议，都是因为商标表述容易让消费者误解，最终影响了企业形象。白象作为知名食品企业，更该明白诚信的重要性，与其在商标上琢磨怎么玩文字游戏，不如实实在在提升产品分量和品质，用真诚赢得消费者的心。

对消费者来说，买东西图的是实惠和放心。如果商家总在商标、包装上玩套路，就算法律上说得过去，也会让消费者感觉不被尊重。市场监管部门也该加强对这类容易引起误解的商标和宣传的监管，不让企业钻文字空子，维护好消费者的合法权益。

希望企业能明白，真正长久的生意靠的是诚信和品质，而不是投机取巧的文字游戏。毕竟，“多半”商标或许能暂时迷惑眼球，但失去的消费者信任，恐怕永远补不回“多半”。

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