□刘庠垄（湘南学院）

近日，江苏苏州一小伙骑车时与逆行女子发生剐蹭，女子拿出手机边拍摄边不停质问。视频中，女子多次试图诱导男子承认责任，但男子始终坚持只认交警裁定，以一句平静却坚定的“我听交警的”回应，全程堪称教科书式应对。视频在网上引发热议，8月9日，大象新闻联系到小伙本人，证实了“交警认定对方全责”的消息。

“我听交警的，等交警处理！”当骑行男子面对女子的质问与拍摄，这句回应像一把精准的手术刀，剖开了公共纠纷中常见的认知误区。这场看似普通的刮蹭事故，因男子“教科书式”的理性应对与女子后续的执拗操作，意外成为一堂生动的公共课——在规则社会里，音量分贝从来与是非曲直无关，情绪宣泄替代不了程序正义。

事故现场的拉扯，往往最能暴露人性的真实底色。女子刮蹭后先以拍摄视频施压，试图用舆论绑架事实；男子却始终紧扣“等交警处理”的核心，不被对方的情绪裹挟，不陷入无谓的口舌之争。这种差异背后，是对公共纠纷解决机制的清醒认知：道路交通事故的责任判定，既不由嗓门大小决定，也不因谁先“占领”镜头而倾斜，而是由交通法规与客观事实共同裁决。

男子的应对之所以被赞为“教科书”，在于他守住了两层底线：一是拒绝“私了式”的情绪化妥协，坚持将争议纳入法定解决渠道，这是对规则的敬畏；二是不被对方的拍摄行为干扰，既不抢夺设备激化矛盾，也不畏惧镜头刻意辩解，这是对程序的信任。反观现实中不少纠纷，当事人或因“怕麻烦”私了留下隐患，或因“争口气”升级冲突，最终小事拖大、大事拖炸。男子的冷静，恰是破解这类困局的钥匙：把专业的事交给专业的人，让规则成为纠纷的“最终裁判”。

“我听交警的”是一堂规则社会的必修课，让理性跑赢情绪。在菜市场的讨价还价里，在小区业主的争吵中，在网络评论区的争论时，总有人信奉“嗓门大即真理”“先发声即占理”，却忘了规则才是社会运行的基石。

男子的冷静与交警的裁决，恰是对这种迷信的有力纠偏。它告诉我们遇到纠纷，第一反应不该是“比谁声音大”，而应是“找谁来评理”。争议解决的路径，不该是“往网络发”，而应是“按规矩办”。这种认知的建立，既需要个体层面的理性自觉，也离不开社会对规则权威的持续强化：当“按程序来”成为共识，“谁闹谁有理”的土壤自然会变得贫瘠。

愿这场刮蹭事故留下的，不只是一张责任认定书，更有一种清醒。在法治社会的图景里，最有力的“辩解”永远是事实，最可靠的“后台”永远是规则。

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