□苑广阔

1月8日，有网友反映，重庆市九龙坡区渝州路街道办便民服务中心医保缴费不收现金。9日，渝州路街道办工作人员回应记者表示，街道办所有业务均要求收取现金，没有不收现金的规定。针对群众在网络上的反映，他们正在进一步核实。（1月9日 极目新闻）

面对网友的质疑，该街道办工作人员否认了他们不收现金的规定，表示他们也对外公示了缴费渠道，包括现金、微信支付及支付宝支付，因此不存在不收现金这一规定。现在的情况，要么是街道办有这样的“内部规定”，只不过没有形成文件，现在面对质疑不敢承认；要么就是没有这样的规定，但是服务窗口的具体工作人员擅自做主，拒收缴费群众的现金。

一些收费单位或企业商家拒收现金的情况近年来时有发生，至于原因，也很简单。因为收取现金不方便携带，同时还可能收到假钞，所以干脆“一刀切”地让市民群众或消费者通过移动支付了事。如果是年轻人，问题不大，而且很多人本身也不愿意使用现金方式支付。但是我们还要考虑到，有些中老年人不懂得使用智能手机，甚至根本就没有智能手机，他们还是习惯去银行取现金，然后采用现金购物和缴费。如果有些地方拒收现金，这些人将无所适从。

拒收现金还违反了《中华人民共和国人民币管理条例》第三条以及《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条的规定。这些法律规定明确指出，中华人民共和国的法定货币是人民币，以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。

说到底，收费单位拒收现金的行为，就是为了自身的便利而给缴费群众增添了很多麻烦，违背了人性化服务的原则，同时还涉嫌违法。同理，如果一些企业商家拒收现金，不但违反国家法律规定，同时还可能把自己的消费者拒之门外，可以说是损人不利己。

移动支付有其自身的优势，现在绝大多数的缴费、市场交易行为，都采用了移动支付方式，但这并不意味着就要排斥传统的现金支付。对于一些单位或个人拒收现金的做法，缴费人或消费者可以及时拨打市场监管部门或消费者权益保护组织的电话进行投诉举报，维护自己的合法权益。