□朱承延（湖南女子学院）

知名医院的专家号一号难求，一些不法分子就盯上了这个所谓的“生财之道”，他们利用外挂软件恶意抢占号源，导致有挂号需求的患者只能高价从“黄牛”手中购买专家号；成都警方近日侦破了两起黄牛“抢号”案，抓获犯罪嫌疑人54名，查获5款专门用于作案的“外挂”软件，查明涉案金额1300多万元。（3月22日 央视新闻）

当挂号难成为普遍现象，当专家号成为稀缺资源，网络黄牛便如幽灵般在医疗体系中游走。他们利用技术手段抢占号源，以数倍甚至数十倍的价格转卖给患者，这种行为不仅存在患者身份信息泄露的风险，更会加剧医患矛盾。同时，也暴露出医疗资源分配失衡的深层次问题。优质医疗资源过度集中在大城市的三甲医院，导致大量的患者都挤向大型医院，尤其偏向专家号，部分患者还存在非专家不看的心理，加剧了挂号困难的问题；而基层医疗机构普遍存在缺设备、缺人才的问题，导致部分患者在基层医院长期住院，却无法痊愈，不得不转向大城市三甲医院。这种结构性失衡为黄牛提供了生存空间。医疗资源配置失衡不仅存在于地域之间，也存在于医院等级之间。大医院虹吸效应明显，基层医疗机构日渐萎缩，形成恶性循环。

患者对优质医疗资源的渴求，催生了庞大的地下市场，而挂号制度的缺陷为黄牛提供了可乘之机。实名制挂号效果欠佳，预约系统存在技术漏洞，医院监管力度不足，这些都为黄牛提供了操作空间。如今网络医院黄牛已形成完整的产业链条。上游有专业技术人员开发抢号软件，下游有职业黄牛团队运作。这个链条组织严密，分工明确，已经实现了产业化运作。技术手段的运用使黄牛如虎添翼。他们使用专业软件，利用网络技术优势，可以在几秒钟内完成挂号操作。普通患者根本无法与之竞争。这种技术优势使黄牛在号源争夺中占据绝对优势。

为遏制医院网络黄牛现象，首先，医院应该完善挂号系统，修补现有技术漏洞，并强化身份验证机制，同时建立并执行严格的黑名单制度。此外，加大执法力度，对黄牛行为实施严厉打击是关键。然而，这些措施只能短期内缓解问题，要从根源解决这个问题，需要实现医疗资源的均衡配置。通过政策引导，促进优质医疗资源向基层倾斜，从而实现医疗资源的合理分布和有效利用。同时，患者和家属要加强认识，避免小病大“看”，从而造成医疗资源浪费。

网络黄牛问题的解决，不能止于表面打击，而要从根本上重构医疗资源分配体系。这需要医疗机构和全社会的共同努力。医疗资源的公平分配，关乎每个人的切身利益，也是社会公平正义的重要体现。让我们携手共建一个更加公平、更有效率的医疗体系，让每个人都能享有平等的就医权利。