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站台票，是一抹温馨的回忆。手拿一张站台票，送别远方的亲友，看渐渐离去的火车，虽然感伤，但是他们最后离去的背影，总能在心头围绕，并时不时的想起，抚慰一下相思之苦。最有名的送别，当然是朱自清的《背影》了。
现在全国火车站均已停售站台票，那么我们是否从此以后就丧失了这种温馨的场景呢？更严重的则是，那些老弱病残确实需要人送的，也将面临一些不必要的风险。像报道中的这位老先生，不就意外受伤了。
其实并不是这样，火车站虽然停售了站台票，但是有需求的人可向车站专门服务岗申请，开具凭证后可接送站。这其实跟站台票一个性质，既方便了大众，又避免了因人多靠火车较近，发生危险。这么好的政策，不过又有几人知道呢？
记者随机采访了几个旅客，从他们的访问中可以得知，他们并不知道有这项政策。笔者去年送朋友去北京，也去买站台票，被告知已停售此票了。但并没有被告知，可以拿着身份证去服务窗口换一张凭证。张老先生的家人，也肯定没有被告知有此项政策，不然怎么会发生此意外。
一句话的事，却让如此好的政策悄悄沉睡，这到底是为什么？说白了，就是大老爷心态，没有将普通旅客当回事。倘若换成权贵阶层，不仅不用换凭证，估计早就开通特殊通道了。这种大老爷心态，不是铁路部门所独有，很多政府部门都如此。
很多时候，我们有很好的政策，却落实不到位，并不是操作起来太麻烦，而是宣传不到位，人们根本不知情。对于利国利民的事，望相关部门动动尊口，张张嘴巴，累不着。
文/于涛
来源：红网
作者：于涛
编辑：夏熊飞
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