辽宁沈阳一保姆近日被曝殴打老人，家属查监控发现保姆在家猛击老人头部和抽打老人耳光，在不到半月的时间内打了老人七八次，因涉嫌虐待被看护人罪已被刑拘。（8月12日《新京报》）

　　新闻中的保姆虐待老人是老人家人无意中察看监控的时候发现的，虐打老人半月内竟发生了7、8次，家人支付了5000的工资请保姆照顾老人，想必是万万没有想到为自己的亲人招来了这样一个“恩将仇报”的狼保姆。保姆虐待的事情在新闻中并不新鲜，虐待的对象一般是不具有民事行为能力的婴儿和年事已高、患病的老人，虐待手段是扇耳光、捶打身体等不会留下伤痕但又能让老人和婴儿感到疼痛的方式。

　　越来越多忙碌的父母和子女为家中无人照顾的孩子和老人请保姆、请家政、请钟点工，在一线城市家政市场的火爆程度难以想象，怎么保证自己请到的保姆是合格的呢？很多情况下，大概是靠运气了。接受过系统培训又有相关资格证的人少之又少，且工资水平较高，一般的家庭难以负担得起，只能自己雇人或者找家政公司，前者的技能水平没有保证，家政公司提供的相对来说比较专业，然而从最近“几大城市三鼎家政公司一夜之间人去楼空”的新闻来看，家政公司也存在很多不确定性。如今中国的家政市场还需进一步的管理和规范，包括对家政人员的资质认定、技能培训到家政公司的管理收费都需要有统一的标准。

　　请了保姆也不意味着雇主能从此毫无后顾之忧地安心上班，而安装监控不仅能随时掌握家中情况，也能让保姆行为有所顾忌，警示一些保姆在家中不能“作威作福”。有的人认为这可能侵犯了保姆的隐私和产生信任危机，但目前家政行业的现状下装监控是最简单的避免矛盾和纠纷的方法，只要雇主在安装监控前知会家政公司和保姆。

　　再说虐待婴儿老人的保姆会受到什么惩罚呢？根据《刑法修正案（九）》，我国刑法第二百六十条之一规定：对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人虐待被监护、看护的人，情节恶劣的，处三年以下有期徒刑或者拘役。但如何界定情节恶劣？以往新闻中报道的狼保姆大多涉嫌虐待被看护人罪而被刑拘，但是更多虐待情节算不上“恶劣”的保姆往往与被虐待者家人支付赔偿达成和解，而家政公司则对保姆开除了事，保姆之后甚至还能换一家公司继续，虐待付出的成本极低，而被虐待的老人和婴儿无法表达，被虐待后产生的身体伤害和心理伤害是很难弥补的。

　　监控从一定程度上可以防范“狼保姆”，但监控总有死角，雇主也不可能24小时守在屏幕前，结束这种双方互相防备的局面一个监控远远不够，家政行业的改革、行业标准的规范、家政人员服务资质认定准则的确立都至关重要。

　　文/刘阳