近年来，中国游客在国外的举动备受关注，一些不文明行为遭到国人的贬斥。虽然各方对“中国游客瑞典受辱”事件看法不一，但又重新引发讨论：国人如何在国外文明旅游，维护自己的合法权益且不损害国家形象？（9月25日中国网）

　　近日，游客曾先生一家在瑞典的遭遇可谓是一波三折，先是瑞典警察粗暴执法让人质疑，接下来瑞典电视台一段辱华视频引发众怒。几经周折发酵，这起看似简单的游客出国旅游偶然事件，已经不是单纯的旅游舆情问题，而是与民族情绪紧密联系在一起。笔者以为，越是在这样的情形下，越是要理性看待出国游遇到的“糟心事”，对游客曾先生一家遭受瑞典警察粗暴对待事件，既不必大惊小怪，亦无须过度解读，换个角度看待这个问题或许更有益处。

　　毋庸讳言，伴随着我国经济快速发展和国际交往的日益广泛，出国旅游已经成为国民一种生活时尚，在这个过程中，由于地域差别及生活习俗不同等原因，在旅游中出现的问题和矛盾必然会日益增多，由此引发的各类糟心事也会时有发生。为此，对出国旅游遇到问题和矛盾无须回避，应当公正、理性地看待这些问题，尤其是媒体，更要抱着客观、理性、平和的心态引导公众情绪，切不可推波助澜、火上浇油。瑞典电视台一段辱华视频就是一个有力的例证，作为公共电视台，这家电视台发表的针对当事人乃至所属国的侮辱言论，不仅有悖于媒体的客观公正原则，而且起到了推波助澜的作用。

　　还应该看到，随着我国经济社会快速发展和人民生活水平不断提高，越来越多的国人走出国门，去领略异国的旖旎风光。然而，我国旅游者的形象，却并不尽如人意，旅游中发生的一些不文明行为，不仅引发了游客与旅游地之间的矛盾，而且影响了国家整体形象。比如说此次去瑞典游客当事曾先生接受媒体采访时亦坦诚，他在街上确实有大声抗议、喊叫等，并有向前扑倒等“失去理智情况下的举动”。

　　笔者之所以列举曾先生的陈述，并没有把责任归结于曾先生的意思，只是用以说明，在出境旅游途中，由于地域差别和文化差异，难免会遇到一些困难和矛盾。作为一名游客，遵守当地公序良俗，文明出行，是游客必须具备的最基本素养，我们的言行举止，不仅体现了自身的基本道德素养，而且关系到国家的整体形象。一旦遇到糟心事，理智地看待或妥善处理这些问题，就显得尤为重要。

　　为减少和摆脱诸如此类的旅游困境，除了要多了解异国他乡的风土人情和地域习俗外，还要在强化公民自律意识、提升自身素质方面多下功夫，要将弘扬中华民族优秀传统美德作为己任，把文明旅游时刻放在心上。唯有如此，才能妥善处理好出国旅游中出现的糟心事，用旅游推动民间的经济和文化交流。

　　文/王传合