——本文系红网第七届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品

据国家邮政局官网消息，10月14日，国家邮政局公布2020年邮政行业运行情况。2020年全年邮政业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成11037.8亿元，比2010年翻三番以上；快递业务收入完成8795.4亿元，是2010年的15倍；邮政业日均服务用户接近7亿人次，已成为促进消费升级的重要动力和加强产业联系的重要纽带。

这一消息有些出人意料。在这个凡事都追求速度的时代，人们对于邮政快递业务的印象，还停留在“速度慢、时间久”上，好感度不高，寄快递的首选一般都是顺丰，或者“四通一达”这类高效的服务平台，网络上关于邮政业务的评论也满是嫌弃。但邮政业务所呈现出的“万亿元”收入，却向我们表明：中国邮政并没有“没落”。

为什么人们选择会中国邮政？中国邮政快递业务服务范围十分广泛，覆盖全国。与其他快递企业在偏远地区和乡村的“弱势”相比，中国邮政快递业务现已实现邮政营业场所乡镇全覆盖，快递乡镇网点覆盖率达98%，全国50多万个建制村全部实现直接通邮，农村地区5kg以下邮政包裹实现到村投递。在海拔5200米的珠峰大本营上有珠峰邮局；在祖国最南端的南沙群岛，有三沙邮政局；在地球最南端的长城科考站，有中国邮政的那抹绿色；在太空中的空间站，有且只有中国邮政，在中华人民共和国主权范围内，不管多偏远，中国邮政都能送达。

中国邮政作为“国家队”的一员，它的服务对象是全体中国人民，价格亲民便宜。众所周知，中国邮政寄信平信价格一块二、明信片价格全国范围内八毛，保持价格亲民是中国邮政与其他快递公司最大的不同。同时，我们再细分邮政的服务受众会发现，大多数农村地区更信赖邮政。每天全国的邮政快件量达3亿件，有接近2.4亿件是电商快件，其中1亿件包裹是送往农村的。各大网点，2/3以上都分布在农村地区，服务覆盖近10万个行政村，累计代投快递过亿件，中国邮政让农村村民触手可及。

同时，不能否认的是，中国邮政近些年来在不断提升业务能力和水平。国家邮政局市场监管司副司长林虎表示：近年来邮政业科技应用力度突飞猛进，人工智能、大数据、物联网、云计算、区块链和北斗导航等新技术广泛应用，助推行业从劳动密集型向技术密集型转变，促使邮政业处理能力显著提升，转运精准性、可靠性与安全性得到有效保障，与小康社会相适应的现代邮政业已建成。

“我们可以永远相信中国邮政”。重要官方文件、大学录取通知书等重要文件，都由中国邮政全方位包揽。四川甘孜“雪线邮路的幸福使者”其美多吉曾说：“因为在我的邮车上，装的是孩子们的高考通知书，装的是党报党刊和机要文件，装的是堆积如山的电商包裹，这些都是乡亲们的期盼和希望。”他坚持在雪线邮路上工作29年，行驶里程约等于绕赤道35圈。他驾驶的邮车从未发生一次责任事故，圆满完成了每一次邮运任务。还有许多像其美多吉一样默默奉献的邮政员，他们的使命就是将邮政包裹送到每一个村民手中，我们可以相信，插上五星红旗之处，就有中国邮政身影，中国邮政使命必达。

文/梁江燕（中央财经大学）