1月16日，云南昭通。一女子在水果市场摊贩处花120元买了一篮草莓，回家打开一看气炸了，草莓底部填充着一把菜叶。女子称：感觉被坑了，老板事先也没有说底部有菜叶，草莓是20元一斤，菜叶就有一斤多。（1月17日 《北京青年报》）

草莓筐底垫草、食品包装里填充塑料泡沫、牛肉注水，近年来，这类欺诈消费的现象屡见不鲜，此事一经曝光也引来了网友的纷纷吐槽。根据法律定义，消费欺诈是不法商人推销其产品和服务的一种低劣手段，目的是为了赚取高额利润，对市场经济秩序而言，这种利用欺诈手段推销的产品和服务，往往品质低劣、价格便宜，同时这种行为也严重扰乱了正常的经营秩序，造成了不正当的竞争。如此恶行循环下去，不加以制止，市场不正当的竞争现象将愈演愈烈。

消费欺诈反映了市场层面不均衡的问题。根据数据调查，消费欺诈往往发生在自主经营的店铺、网络电商、小摊贩等自营平台，这类平台由于是自主经营，流动性较强，因此往往不具有售后服务的能力和条件。此外，此类店铺平台价格由个人制定，围绕市场价格上下浮动，稳定性较差。因此有些消费者会贪图一时便宜而选择在这类平台上消费，吃了亏，也无处维权。

此外，消费者在面对消费欺诈所采取的应对方式，也体现出自身警惕意识和维权意识的淡薄。在摊贩上购物时应当第一时间检查产品的质量，避免不良商家以次充好，同时在商家条件允许的情况下，提供开具凭证。如若欺诈行为发生在自身时，消费者应当第一时间选择用法律进行维权。

消费欺诈行为，单从消费者层面解决是远远不够的。这就要求市场监管部门需要监督各商家的消费产品价格的波动，保证消费者的正常消费的权利。而消费欺诈从本质上看，也是一种社会存在的不良风气的体现，市场交易，信义为先，商家也应当提高服务和产品质量，这才是生意获取长久经营的根本之法，诚信交易、高质量服务需要多方面努力共同营造。

文/翟珮尧（陕西师范大学）