□王瑶（山东大学）

2022年即将到站，在这个特殊的时间节点，朋友圈总不免被各大应用软件的年度报告刷屏。从网易云、QQ音乐的年度听歌报告，到支付宝的年度账单，再到知乎、豆瓣的年度社区报告，回忆、感慨和期待也在每个转发点赞的时候达到了小高潮。当一年一度的年度报告时刻拉开大幕，我们似乎也越来越离不开这种富有仪式感的总结。

考究的文案、精美的画面，不知何时起，年度报告成了各大APP表达自身风格，展现品牌特色的重要阵地，平台方也不免在此花费一番心思。精良的制作、定制化的数据、沉浸式的交互设计……一系列极具吸引力的体验构成了用户期待年度报告的重要原因。以2021年支付宝年度账单为例，采用时间主线的形式展开，结合每月的大事件，构建出整个账单的叙事逻辑，十分贴近生活，仔细阅读后，确实可以产生很多回味。

从用户体验上看，每年各大音乐类APP都是打“感情牌”的一把好手。通过文案、配色、场景以及温馨的背景音乐，营造出恰到好处的仪式感和情感氛围，让用户与平台建立起更深层的情感连接，激发情感层面的正向反馈。另外，以网易云音乐为例，在报告开始之前，平台会让用户首先创建自己的人设形象，既满足了用户的个性化需要，又借用人物形象强化报告与用户的连接关系，营造出更强的用户专属氛围，建立感性而又立体的用户形象，进一步激励用户转发分享。

同时，当我们翘首以盼各大平台的年度报告时，事实上我们期待的是岁末年初的一份仪式感。张爱玲曾经写道：“生活需要仪式感，仪式感能唤起我们对内心自我的尊重，也让我们更好地更认真地去过属于我们生命里的每一天。”在这个特殊的时间节点，每一份年度报告都好像在为过去一年中每一个普通的日子标定其精神内涵，让今日不同往日，让此刻变得独特。

“这一天你曾经听歌到凌晨一点”“这一天你在书的某一页写下注脚”……而每一份仪式感的背后，都藏着过去一年不曾虚度的证明，也是一种自我暗示，让我们更加认真、更加用心地对待即将开始的新一年。同时，正如《小王子》中所说：仪式感就是使某一天与其他日子不同，使某一个时刻与其他时刻不同。浏览或转发一份年度报告事实上也是我们在提醒自己：新的一年就要开始了，由此让我们对即将到来的新年多一份期待与干劲。

岁月不居，时节如流。不论是平台走心的设计，还是用户期待的仪式感，每一份年度报告背后都凝聚着对过去一年的总结反思和对新一年的美好期许。新年将至，愿每一个平淡的日子都被点缀着斑斓星光。