□梁勇

近日，宁夏银川贺兰山森林公园因一女子吐槽重复收费引关注。该女子称已支付80元门票和60元索道费，却还需为一段短索桥再交40元，认为不合理。公园回应称，所有收费均明码标价，索桥系个人投资建设，40元过桥费包含3D电影观影费用，项目可以选择，不走索道可选免费步道，直线距离1公里左右。银川市文化旅游广电局则回应，能收费就是“有发改委允许的”。（10月8日《南方都市报》）

尽管索桥是单独体验项目，且非上山必经之路，游客在购票时也会被告知可自由选择，但此事之所以引发关注与热议，根本原因在于游客苦景区“票中票”现象久矣。在游客心目中，购买景区门票后，景区内所有游览项目都应该能够体验，不应有还需要另交钱才能体验的项目。近年来，很多地方积极回应游客诉求，在景区探索推出“一票制”，改变了“每进一道门，先买一张票”模式。不过，尽管很多地方在治理“园中园”“票中票”，但依然有不少景区存在重复收费现象，让游客感觉到被套路和冒犯，影响了旅游体验。

值得注意的是，银川市发改委曾于2018年发布《关于进一步加强和规范我市景区门票价格管理工作的通知》，明确要求景区门票原则上实行“一票制”，禁止设置“园中园”收费。虽然贺兰山森林公园中的索桥为“个人投资”修建，收取“过桥费”似乎理所当然，但此做法显然与银川市发改委的相关规定相悖。

面对游客的质疑，有关方面的回应显得过于简单和敷衍。对关注此事的公众来说，其中有很多问题需要释疑。比如，公园中出现个人投资修建的索桥与3D观影项目，是否契合森林公园的主题，是否合理？个人修建的项目是为丰富游览体验，还是纯粹是一个借景牟利的项目？40元过桥费包含3D观影费是否构成捆绑销售？ “发改委允许的”与“发改委颁布的”相悖，到底该以何为准？等等。

如果这些问题说不清，则所谓的“过桥费”更像是一笔“拆台费”，不仅损害了游客的权益，让游客的旅行体验大打折扣，同时更大大损害了景区的声誉和形象。

门票外另收过桥费，景区方面或许有自己的考虑和苦衷，如索桥的投资回报、维护成本等。然而，这些都不能成为破坏规矩和损害游客权益的借口。一个优秀的景区应该注重游客的体验和感受，尽可能地为游客提供便捷、舒适、规范、安全的服务，而不是在游客已经购票后，再通过各种方式巧立名目，增加额外的收费项目。

贺兰山森林公园在景区内收取“过桥费”无疑是一记昏招。希望景区方面能够认真对待此次事件，积极采取措施进行清理整改，为游客提供更好的旅游体验和服务。同时，也希望当地相关部门能够加强对景区收费项目的监管，确保游客的合法权益得到保障。