□阿丽亚·木马尔（西南民族大学） 指导老师：冯剑侠

据媒体报道10月23日，有网友发视频反映，四川乐山大佛景区一男厕被女游客进入使用。视频显示，一些中老年女性游客进入男厕所，内有多名男性正在使用小便池，男厕内出现男女混用的场景。该视频发布后，迅速吸引大量讨论。

据悉，事发当天，乐山大佛景区接待了一个大型老年旅游团。由于长途行车，许多游客急需使用洗手间，而女厕所前的长队让部分女性游客无法耐心等候，只得选择进入男厕解决需求。尽管现场管理人员试图劝阻，但因人流过多，局面一度失控。10月24日，乐山大佛景区工作人员回应称，近期游客较多，女厕坑位不足，才造成了这样的情况。

“女厕排队”已成为社交媒体热议的话题，这一现象不仅出现在乐山大佛这样的旅游景点，在商场和公共活动中也屡见不鲜。这不仅关乎出行体验，更是对公共服务公平性的拷问。表面上，男女厕位数量相等似乎公平，但由于生理差异和使用习惯，女性通常需要更长时间。此外，老年人和残障人士中女性占比更高，她们如厕时间也更长。而多数女性还承担着陪同儿童、残疾人或老年人如厕的职责，尤其在特殊生理期时需更换卫生用品，女厕资源短缺的现象因此更为突出。

为了真正提升公共服务质量，公共卫生间的设计和配置应该更加贴合不同性别的生理需求和使用习惯。近期国家铁路局发布了一项重要的行业标准修订，涉及《铁路旅客车站设计规范》，对车站内男女厕所的数量和比例进行了调整。根据新的规范要求，男厕位与女厕位的比例需为1:2。这一修订不仅反映了对公众呼声的积极响应，也是公共设施设计人性化考量迈出的一步。

与此同时，在信息化、智能化迅速发展的今天，各种科技手段也许能够为改善这一现象提供新的思路。例如，利用实时数据监测和人工智能技术，管理方可以通过手机应用程序提前告知用户厕所使用情况，以便合理安排时间，减少不必要的等待。同时，公共设施的设计和选址应该纳入更多女性用户的需求，这将极大提升其满意度。

我们不应将女厕排队现象视为生活琐事，而应看到其背后反映的社会问题。除了公众自身提高对厕所资源配置重要性的认知外，决策者亦应当闻风而动，加大对公共设施建设的投资。通过这些措施，我们可以期待一个更加公平、高效的公共卫生使用环境。