□王芊(广西大学)
近日,有受害老人的子女向啄木鸟消费者投诉平台反映,家中的老人在网络直播间遭遇欺诈套路。尽管相关部门及媒体已经多次曝光此类骗术,但仍有老人深陷直播藏品骗局,甚至有老人为了防止家人阻拦,不惜与孩子断绝了关系。(12月15日 央广网)
这一现象不禁让人联想到2023年“3.15”晚会曝光的“苦情戏”直播骗局,主播们编出博人同情的故事,向老年人推荐号称有着神奇疗效的产品。藏品骗局中的主播们售卖时,他们赋予“藏品”美好寓意,如保佑身体健康、事业顺利等,还会编造出离奇的来历,声称“藏品”是原主因需用钱拿来抵债的,升值空间巨大,许下高价回收的空头承诺,借此骗取老人的钱财。
透过现象看本质,骗局能够得逞,折射出的是老年群体在情感与关怀方面的缺失。主播们塑造“正能量”人设,以情感故事骗取老人的信任,亲切地喊着“爸爸妈妈”“叔叔阿姨”,让老人们降低防备,赢得信任后推荐各种“藏品”。可是老人们为何如此轻易就陷入这些骗局?一个重要的原因是他们在现实生活中情感的空虚让主播们有了可乘之机,主播们用“你们在家看孩子,做家务没有经济收入,子女给你们钱,也会给你们脸色”等话术深深刺痛着老年人,造成了“信主播不信儿子”的乱象。破解针对老年人的直播藏品骗局,需要子女堵上老年人的“精神缺口”。
从维权群的情况来看,被骗老人大多是六七十岁的长者。年龄增长影响着他们的认知和判断水平,而子女没有陪伴在侧的退休生活中,社交圈子缩小让他们的信息获取渠道较为有限且更新缓慢。许多老年人只能将手机当成与外界沟通的唯一桥梁,沉迷于直播间营造的虚假世界。有退休金或积蓄的老人成为了藏品骗局的重点目标,而没有收入的老人也被诱导着去购买藏品期望获利。
上当受骗并非完全是老人们的错,子女更应该反省是否忽略了对老人的关心。如果子女能够给予老人足够的情感关怀,多与他们交流沟通,了解他们的内心需求,或许老人就不会轻易被谎言迷惑。除了给予情感关怀外,子女还需要注重与老人沟通的方式方法。在发现老人可能陷入骗局时,不要伤害老人的自尊心,应该以平和、耐心的方式,引导老人认识骗局的本质,多多科普,提升他们保护财产安全的意识。
网络不发达的从前,诈骗多为线下或电话形式,而直播扩大了诈骗的传播渠道与辐射面,降低了骗术传播的成本。在形形色色的网络直播间中,平台应构建全方位、多层次的监管体系,对商品信息、销售话术进行精准分析。直播藏品骗局的破解,不仅仅是监管部门和媒体的责任,子女更应担当起重要的角色。多一点关怀,多一些陪伴,多一份耐心的引导,或许就能在老人与骗局之间筑起一道坚固的防线,护佑桑榆晚晴。
来源:红网
作者:王芊
编辑:刘威成
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