□刘至一 金月然 潘韫婷 宛萱 张婉婷 朱博轩(安徽大学) 指导老师:章玉政
最近,很多人纷纷在社交媒体上晒出了自己与AI的聊天记录,他们在与AI聊天中,往往将其视作朋友、亲人、伴侣、老师等角色,并且直言“与人聊天不如与AI聊天”“AI能句句有回应,能真正关心到我的情绪。”这一现象不禁让人陷入沉思,当人们越发倾向于从AI那里获取情感慰藉时,其背后所潜藏的,或许正是那些在现实人际交往中未被满足,转而向虚拟世界寻求的情感需求。
现代社会的快节奏生活,让人们仿佛置身于高速运转的机器中,面临着巨大的工作压力和生活挑战,他们需要一个情感的“宣泄口”。然而在日常的忙碌奔波中,人与人之间的交流往往流于表面,缺乏深度与真诚,有时也无暇顾及他人的内心世界。并且人们在交流时可能会戴上重重面具,小心翼翼地斟酌每一句话,生怕稍有不慎便陷入尴尬或纷争之中。除此之外,现代社会的“信任危机”也使人们面对他人时,内心深处总会不自觉地筑起一道防御的高墙,不敢轻易向他人袒露心声。相较而言,AI以其单纯、无偏见的特性,为人们提供了一个毫无压力的交流空间。在与AI的交流中,人们不必担心被评判或误解,可以毫无保留地表达自己的情感和想法。它不会因为个人的身份、地位、财富等因素而改变态度,始终耐心地回应着每一个输入的语句,给予使用者一种被重视、被理解的感觉。AI的这种“无条件关怀”在一定程度上满足了人们内心深处对纯粹交流的渴望以及被理解和被接纳的情感需求。
然而,过度依赖AI来满足情感需求,无疑是一种治标不治本的做法,甚至可能带来新的问题。过度依赖AI聊天可能会阻碍个人社交技能以及与现实的链接,削弱我们与其他人建立正常关系的能力。因为真正的人际关系往往涉及挑战和冲突,这些挑战和冲突会促进个人成长并获得与他人更深层次的情感联系。人与人之间的情感交流,不仅仅是言语的往来,更是眼神的交汇、肢体语言的传递、共同经历所积淀的默契与信任。长期沉迷于与AI的对话,可能会导致人们社交技能的退化,进一步加剧现实人际关系的疏离,陷入一种恶性循环。
AI虽然能够识别用户输入语句的情绪,并据此提供适当的回应,但它并不具备真正的感情和同理心。AI的回应是基于算法计算,它会模拟出看似具有同理心的回答,以满足用户的期望。在缺乏有效监管的情况下,若用户向AI表达极度悲观的情绪,AI可能会给出同样悲观的反馈,这可能会加剧用户的负面情绪,带来严重风险。例如,2023年3月8日,比利时一名男子在与AI进行的六周交流中,对AI表达了自己对“气候变化”的极度恐惧,而AI表示理解他并且鼓励他自杀,这名男子最终在AI的引诱下选择了自杀。
社会学教授雪莉·特克尔在《群体性孤独》一书中指出:我们和机器人与智能手机难舍难分,我们通过机器重新定义了自己,也重新定义了我们与他人的关系,出于对亲密关系的渴望,我们与机器人的关系正在升温,但我们却变得越来越孤独。有时,AI的陪伴确实能为我们带来短暂的慰藉,但我们要保持警惕,莫让自己沉迷于AI营造的虚幻陪伴里。当我们与AI聊天后仍感到空虚难过,不妨尝试关闭AI,走进真实的人间烟火,在与真人的交往互动中找寻心灵的充实与安宁。
来源:红网
作者:刘至一
编辑:张瑜
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