前天，微博网友“@阳光苍南”发了一条信息：温州市苍南县龙港镇湖前社区卫生院，二楼的接种疫苗登记窗口只有半米多高，病人看病得蹲着。（10月21日浙江在线）
　　
　　据了解，该卫生院的窗口大概只有60多厘米，成年人只有蹲下来，才能办理申请登记。本身来到卫生院看病就是身体有恙，到了这还要经受这一“难”，真是让人无法理解。就有一个老婆婆前来看病，蹲了两三分钟差点晕倒，如果真的晕倒，那么谁来负责？
　　
　　原来，这个窗口本来为了抽血设计，所以才这么低，后来化验室搬走了，这里便腾出来用于登记。然而，这并不能使卫生院完全脱责。虽然窗口高度不好更改，但是放置几个板凳总是可以的。窗口高度低至如斯，实质上是看低了百姓诉求，忽视了民众的感受。
　　
　　卫生院虽然不像大医院那么正规，但也承担着周边9个自然村1万多人的看病和计生需求，责任重大。对于这种低窗口的问题，也绝非“小事”。主管部门应该统一管理标准，不论医院大小都应严格监督，不能说小医院就不按照标准来，那损害的是将是医药卫生单位的整体形象。
　　
　　毋庸避讳，当前我国医患矛盾确实不容乐观，而为了改善这种局面，不仅要在大方向上做好部署，更要在诸如此类的细节上做好文章，在提高医护人员服务水平上多下功夫。这样才能让我们的医患关系越来越和谐。
　　
　　总之，“蹲式”看病虽然看似小事，但人文关怀的缺失却是大问题。希望相关部门尽早意识到问题，并及时给出改善办法，让我们前来看病的老百姓感受到更为人性化的服务。
　　
　　文/谈风齐

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