运营商强制用户开通4G,你怎么看?红辣椒评论作者互动平台——时评聊吧论坛设置“时论锋会”辩论帖,红辣椒评论作者及广大网民纷纷发表观点。感谢各位作者及广大网友的支持与热情参与。经红辣椒评论编辑整理,主要观点如下:
正方:4G确实速度相对快很多,而且也是当前电信技术发展的主流,强制用户开通4G,只要之后的资费不增加,也无可厚非,毕竟之后大家都是要转到4G、甚至5G的。强制手段也是推进新技术普及的一种方式。
跃跃欲试/mg:移动4G套餐58元起,怎么会用不起?4G确实速度很快,明显优于3G、2G,这是好事。
李兆清:天下没有免费的午餐。移动互联用户期待更快的网速、更低的网费,4G的网速比3G更快,这是技术革新带来的福利。运营商强迫用户开通4G,一方面是技术升级到了这一步,就像本来可以使用热兵器、你还在使用冷兵器,肯定落伍于时代,另一方面,也是运营商加强运营的体现。4G可以带来更快的网速,但少数人希望网速更快、网费一点都不增长甚至还有下降,这就稍显过分了,毕竟运营商也是要吃饭的。当然,若能在开通4G之前知会一下消费者,那就更好了。
反方:不管是出于何种目的,在用户不知情的情况下,就强制给用户开通4G,都是强盗行为。对于这种情况,大家应该予以投诉,或者拿起法律的武器保护自己的合法权益。
不要睡懒觉了:运营商哪有善心给你开通4G,实际得利者绝对是运营商。在3G环境下,误点视频链接还会有个缓冲时间,即使已经点开,也不会立即大流量缓存到手机上,这样的话你还有时间断开,但是在4G环境下,你点开了视频,比如视频时间是10分钟,你可能观看不到30秒,10分钟的缓存已经下到你手机上,而这是需要消耗大量的流量,记住买的永远没有卖的精。
鼎祖轩:“强制”这个词已经给了运营商一个违反公平、公正的定位。运营商强制用户开通4G网络,是对用户的不尊重,同时也违反了《消费者权益保护法》,合同的制定需要双方平等、自愿,运营商这样是想干嘛?克强总理的意见还没有落实,就已经开始为自己找利益上的弥补了?
西祠:运营商强制帮你的手机卡升级到4G卡根本就是不对的,我相信有好多人在家里或者工作地方都是用WIFI,在外面空闲时间用的到流量估计少至又少,加上4G套餐费又高,不是普通人能够承担的。
被疯吹过的夏天:我也是深受其害的一位,运营商在我不知道的情况强制帮我把2G卡升级到4G卡的,如果不是运营商客服打电话叫我开通4G套餐的话我根本上是不知道,后来了解过套餐费用之后吓到我了,费用太高,我根本上用不起的。
白峰:即便是一个短信,或者是一个电话,告知用户并且把好处都讲全,用户心里接受了再开通,这样才是真的好,如果是强行开通,说什么也不好,对自己不好,也对用户不好。
姜文来:尊重客户,才能得到客户的爱戴,即便给客户好处,也得征求客户的意见,不能强塞给客户。在市场社会,没有免费的午餐。电信很霸道,偷偷地扣你钱没商量,给你开通4G也不告知,可见其多么霸气,显示出根本没有将客户放在眼里,眼里只有自己,客户只能被动接受,多么不公平的交易。
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来源:红网
作者:红辣椒评论
编辑:夏熊飞
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