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在问政现场，官员的承诺市民不信，主要是一些官员为了显示他们“敢于担当”的勇气，不切实际地乱承诺，虽然不能实现，但能夺人眼球，可以获得在场领导和民众的肯定。其次是为了在现场尽快脱身。他们知道自己如果在现场提不出解决办法，不作出“响当当”的承诺，现场媒体和民众是不会“放过自己”的，因此，不管有没有解决办法，先夸下海口再说。另外就是在作出承诺后，把事情抛到了脑后，根本不去想办法解决，或者遇到一些困难就搁浅了。
此次襄阳问政现场官员的承诺，市民表示不相信，还有一个原因是这些问题已经不是第一次被问政了，上次电视问政时已经提到过，当地有关部门领导对如何解决这些问题做出的承诺也是信誓旦旦，说得比唱得还好，但半年多时间过去了，许多当时承诺的事情却都没有很好兑现。那么，官员再次做出不切实际的承诺，民众自然就不信了。
其实，不仅是在问政现场，在其他很多场合，一些政府官员也喜欢乱承诺、乱表态。譬如：某市市长为了吸引房地产商来开发，在接受媒体采访时说：“房地产商来我市投资，赚了算他们的，赔了算我们的!”还有的为了吸引客商，竟说“只要来某地，一切好商量”“今日借你一桶水，明天还你一桶油”等等。
承诺是一件十分严肃的事情，特别是政府官员的承诺，代表了政府的诚信，代表了政府的形象，代表了为民服务是否有真心。因此，政府官员说话一定要言而有信，做到一诺千金。做不到的要向民众解释清楚，不要乱承诺，承诺了的就一定要想尽办法做到。另外，有关部门一定要搞清问题出现的原因，该谁负责就谁负责，一定要一查到底，并落实到人，限期整改，并把解决的过程等向社会公开，接受社会的监督，如果到期不能完成的要严加处理，决不姑息。
文/胡建兵
来源：红网
作者：胡建兵
编辑：夏熊飞
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