近日，一篇题为《对不起，公务员让你失望了》的文章悄然在朋友圈走红。这篇文章指出了公务员让人“失望”的几点理由。经常加班、省吃俭用、基层工作不被理解、时常遭受误解和偏见。实际上，失望只是一种戏谑的说法。说是“失望”，只是想还原在全面从严治党新常态之下公职人员的真实状态罢了。

　　相当长一段时间里，由于少部分违规违纪违法分子的存在，使得外界对公职人员产生一定误解和偏见。工作内容是一杯茶、一张报，薪酬待遇是高工资和灰色收入的刻板印象依然挥之不去。也时常有人一副过来人的口吻告诫年轻人，体制内的水很深。总有人觉得去政务服务单位办事需要通融打点。甚至年轻学子参加公务员招考，也有人武断地认为里面肯定有猫腻。

　　不可否认，上述“偏见”与误解并非空穴来风。“四风问题”、脱离群众、官员违纪违法在一定时期一定区域或多或少存在过。这些思想上、作风上、担当上、服务上存在的漏洞甚至弊病，败坏了党和政府的形象，伤害了干群之间的感情。因此，根植于规范权力运行的一系列制度设计密集出台并得到严格落实，以前所未有的力度和决心，使得党风政风与社风民风焕然一新。从“八项规定”的作风建设，到老虎苍蝇一起拍的重拳反腐，从党内监督的全面辐射，再到建章立制的固本培元，正在为规范权力运行、扎紧制度笼子、实现权力祛魅编制一张严密的制度大网。因此，《对不起，公务员让你失望了》并没有让人失望和对不起的地方。恰恰是清白做人、干净做事、坦荡履职的行业常态，让权力运行更加有序规范，让理解与信任持续增强。

　　任何一个行业都存在爱岗敬业、无私奉献的职业模范，自然也不乏挑战规则、违法违纪的反面教材，公务员群体也一样。随着全面从严治党进程的纵深推进，一大批腐败官员先后落马。惩治腐败，就是为了将公务员群体的堕落份子揪出来，为他们的失职渎职违纪违法承担应有的责任，从而实现治病树、拔烂树、护森林的积极功效。但也要将极少数腐败分子与普通公务员分别开来。占据绝对比例的普通公务员，仅仅是社会大分工之下的平凡一员，从事着与其他行业相似的平凡而琐碎的工作，依然面临房子、教育、医疗等等共同的时代压力。他们的努力和付出，需要得到社会的理解与认可，而非不由分说地批判。

　　人与人之间的感情需要沟通与维护。一项公共决策，如果多和群众沟通交流，积极做好信息公示公开，及时回应群众关切期待，那么，根源于信息不对称之下的误解和偏见就少得多。因此，我们在提倡群众对公务员多一些理解与信任的同时，更需要公务员群体积极维护整体荣誉，求真务实，优化服务，干事担当，用群众看得见、摸得着、实实在在的幸福感与获得感不断浇灌干群互信互助这棵大树。到那时，褪去权力光环的公务员职业，自然也就不会令谁“失望”了。

　　文/汪东旭