——本文系红网第五届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品

近日，知名培训机构“韦博英语”因资金链断裂而停业。韦博英语学员学费大多以分期贷款形式完成，贷款订单高达80%。因多处门店关闭，学员无处退款又身负债务压力，苦不堪言。（10月24日 环球网）

1分钟10万字的量子波动速读骗局还没淡出人们的视线，韦博英语高层“跑路”一事就再次掀起讨论热潮。面对问题频出的教育市场，要扯掉教育培训机构们的"遮羞布"，正视行业内的种种病症。

如今，人们越发重视教育和知识的力量，将越来越多的精力和金钱投入到教育资源的获取中。家长们彷佛从生下孩子开始就陷入深刻的教育焦虑中，早早地就将还在牙牙学语的孩童送入各色辅导班，恨不得让其练就十八般武艺，生怕稍有落后就“输在了起跑线上”。随着就业竞争的增强，就连成年人也开始忙着报班“充电”，期盼通过自我增值来增强自身的不可替代性，保住来之不易的“饭碗”。教育焦虑的蔓延，使更多企业开始投身有利可图的教育培训机构市场，盼着能在教育行业“分一杯羹”。

为了在激烈的竞争中胜出，部分教育培训机构或是走上了着力“装点门面”的道路：聘用几名外表白净的外教、改造出风格无比华丽的高级教室、用热情亲切的笑脸卖力宣传，用夸张的广告营销吸引顾客；或是另辟蹊径，鼓吹速成课堂、开发出过目不忘的“神技”，狠狠抓住人们的焦虑心态和成才情结，让消费者稀里糊涂交出钱包；又或是通过不顾实际的疯狂扩张，打造出虚假的规模效应，制造“自吹自擂”式的品牌效应。韦博英语的崩盘或许只是“冰山一角”，还有更多的“韦博们”正走在破裂的边缘。

提升竞争力，还需用实力说话。离开了真材实料，再华丽的包装也只是虚有其表，通过无所不用其极的手段完成的漂亮业绩，并不足以支撑企业走向更远的未来。被一时利益蒙蔽双眼，一心只顾盲目扩张，不注重教学服务，只求数量却忽视质量的企业，终会被市场抛弃。在激烈的市场竞争中，真本事、真能力才是吸引顾客的良方。聘用具有真才实学的称职讲师，提供与收费标准相符合的优质内容，创新教学方式和学习模式，给予学员真诚的教育关怀，让学员有切实的进步和收获，从而提高顾客黏度，这才是机构生存的根本之道。

韦博英语的崩盘，给众多培训机构上了一堂“生存课”。良好口碑的背后，必定是高质量的内容和良好的服务。唯有追求“质”的提升，才能在优胜劣汰的市场法则之下取得长足发展。

文/杨柳（重庆大学）