□孟珈羽（上海财经大学）

12月20日，上海市网购商会发出“特别倡议”，鼓励近期未到岗工作或有闲暇时间的居民在确保自身身体健康的条件下加入到外卖配送的行列中，在这个特殊时期，为上海的千家万户送去一份温暖。随着倡议书在各媒体平台上的不断转发，众多市民积极咨询流程并在平台上进行注册，上海新增骑手数量明显增加。（12月21日 上观新闻）

近期，冬季低温叠加疫情影响，外卖平台上的订单数猛然上涨，多地陆续出现运力不足，无人接单或配送延迟的情况频频发生。对此，刺激运力恢复、维持各地运力的整体平稳是确保这个特殊时期居民物资需求的关键所在。除了上海，北京、济南、重庆等地也纷纷发布倡议，号召居民参与外卖配送服务。据美团统计，自12月14日以来，新骑手注册人数连日增长，目前累计新注册骑手已超过5000名。

骑手数量的增多不仅是对配送压力的缓解，也是新骑手们对生活压力的一种释放。受疫情影响，有的居民因无法到岗复工，已连续多月没有平稳收入来源，运力的紧张为他们提供了宝贵的工作机会，且这份工作相比其他职业来说是相对低门槛的，处于“空窗期”的他们正需要这样一份临时的替代性工作，维系生活开支、减轻生活负担。一位刚报到的30岁骑手韩建龙，就是因为在网上看到有关运力紧张的信息，才想尝试做骑手，订单多就意味着能多赚些钱过年。

而对于在金钱方面并不紧张，且较有闲暇时间的居民来说，与其留在家里时刻担惊受怕，不时“幻阳”，不如走出家门，在配送工作中感受到全社会在这个特殊时期的齐心协力，舒缓自己的心理压力。为了满足居民的生活需求，骑手们顶着寒风，奔波在大街小巷里。换位体验，才能真切发现，原来，在这个冬天，还有人在一直坚持送达温暖；亲身参与，才能感受到骑手配送行为的价值与意义，对这份职业有更多善意与理解，之前在家中的焦虑也随着一单单的派送，被因付出而收获的满足感覆盖。

各位新骑手也请牢记，进行派送工作的前提，是确保自身的身体健康。在配送过程中，要提高防疫意识，尽量采取“无接触配送”，同时，在高强度的工作中也不要忘记适时休息，你们的“温暖”也同样重要。

我们都在疾行，我们都在努力。在这个特殊时期，希望广大居民对未能及时送达订单的外卖骑手多一些包容与理解，静心、耐心、宽心等待。骑手们在送达冬日温暖的同时，也值得收获一份属于自己的冬日温暖。