□孙慧琳

发现一个有趣的现象：当前的年轻人对电话产生了排斥心理。例如，有人吐槽导师直接打电话联系，或在点单时备注“外卖/快递放门口，请不要打电话”，甚至等来电结束后再通过微信联系对方。人们为何在标榜“松弛感”的同时拒接电话呢？

首先，拒接电话的本质是逃避。当下，人们越来越追求“松弛感”，但刻意追求松弛往往会产生“假性松弛”，反而让人更加紧张。真正的松弛允许不稳定因素的存在，是一种能够平稳面对应激事件的心态。接通电话意味着与对方建立了联系，并需要以口头形式完成信息传递，而拒接电话则是一种逃避交流的表现。因此，追求“松弛感”的心理与实际行为往往背道而驰。

其次，这种逃避心理的产生，实际上是人们自主构建个人空间的结果。与文字形式相比，电话这种口头形式能够高效地完成信息传达，也有助于情感的传递，但人们为何宁愿放弃信息触达的准确性而进行文本交流？一方面，急促的电话铃声打乱了平稳的生活节奏，带来强烈的情绪压迫。在快节奏的社会中，人们往往追求平稳，而急切的来电铃声催促机主即刻采取行动。多数人选择挂断，以结束铃声带来的紧张与压力；如若接通，电话则以声波的形式冲破了两人之间的空间边界，个人的生活状态被打乱。另一方面，接电话意味着要面临未知的任务与信息。在后疫情时代，未知是主要的压力源。不同于文字的可视化，接电话时需要全神贯注地处理信息，并做出准确判断以回应对方，还可能面临额外任务。基于以上两种心理，人们不仅逃避接电话，甚至在微信等社交媒体中也出现了断连的趋势。不同之处在于，微信是一种延时社交，推迟回复消息带来的负担远小于接电话。

最后，在当前的社会语境中，我们应客观看待拒接电话的“紧绷感”。一方面，要理解拒接电话背后的心理动机，认识到转变心态的长期性，不能以“松弛”为名进行情感绑架，否则会引起更深程度的焦虑。另一方面，尝试接通电话进行及时交流，根据场合、事由和来电者身份等要素判断接听的必要性。

媒介有其独特的时代烙印。回顾过去，电话是促进交流、增进感情的高效工具；放眼当下，微信已成为日常交流的主要空间，能够实现文本、音频、视频等多种交流方式；展望未来，电话存在被“抛弃”的风险。但乐观地看，电话在沉寂之后，也可能像胶片机、CCD等复古物件一样迎来怀旧的潮流。