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“无陪护病房”是大势所趋,更需服务升级

来源:红网 作者:郭元鹏 编辑:陈晓丹 2024-10-15 16:11:20
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□郭元鹏

为避免“一人生病全家忙”,目前全国不少地方开展无陪护病房服务,为患者提供照护服务,实现无家属陪护或只陪不护。然而,现实中,仍有许多因素制约着护理员的技能提升。福建省卫健委发布的一份针对护理员的调研报告显示,福建在岗的医疗护理员平均年龄为52岁,文化程度初中及以下者占比为93.3%。学历低、年龄大等因素制约着行业整体技术能力的提升。(10月14日《工人日报》)

“一人生病全家忙”,这是摆在现实生活里的一道难题,困扰了许许许多多的家庭。尤其是,一些家庭里的老年人属于长期病患者,一年反反复复住院治疗,客观上给子女造成不小的负担。而更现实的问题是,不少家庭的子女需要负责照顾很多老人,一对夫妻既要照顾公婆和岳父母,甚至还要照顾爷爷奶奶,加之还要上班养娃,从精力上来说确实是力不从心的。因此“无陪护病房”的推出是大势所趋。

但是,“无陪护病房”显然不能只是换一块“无陪护”的牌子那么简单。家人不去陪护了,对护理服务的要求就会更高,因此“无陪护病房”面临着陪护服务的升级换代。而一个现实的问题是:不少医院的护工服务实际上还处于“有陪护病房”的状态,起到的只是“辅助陪护”的作用。比如,护理员并不算太专业,年龄偏大等等。

因此,打造“无陪护病房”首先需要提升护工及护士的素质和水平,这包括服务态度和护理技能。开展“无陪护病房”试点,需要经过严格培训的护理员为患者提供更专业的陪护。目前的护理人才水平和规模都还难以满足实际需求,需要院方进行综合性和规范化人才队伍培训。只有让护工等从业者的技能跟上时代的需要,才能真正让“无陪护病房”走得更好。

同时还需要考虑陪护的花销问题。“一人生病全家忙”不是个小问题,而“一人生病全家穷”更是个大问题。家里有一个人生病了,尤其是老年人生病,会极大增加小家庭的经济压力。“无陪护病房”显然会再增加经济压力,有的陪护一天就需要好几百元。这笔费用是不是能够纳入“医保报销”?或者是不是可以考虑政策上给予补贴?

养老问题是关乎千家万户的民生大事。“无陪护病房”需要更多的服务保障和服务细则,否则子女依然会担心:老人在医院里如何?是不是得到了好的照顾?是不是借鉴“幼儿园实时可观”的办法,实现子女在手机终端可以“随时查看老人的住院情况”?由此可见,“无陪护病房”只有做到“家人无须担心”才是真正“将好事进行到底”,而不只是换了一块牌子却无实质性的改善。

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作者:郭元鹏

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