□王小川

“哐当哐当，一路井盖一路颠”“开车跟过障碍似的，一会儿左一会儿右，简直像是蛇形走位”“我跟12345投诉过，铺高路面不抬升井盖，感觉车胎都要被颠爆了”……近日，据半月谈报道，在基层治理中，城市井盖引来不少“吐槽”。作为城市基础设施的组成部分，一些井盖导致道路凹凸不平，成了群众出行路上的“绊脚石”。

井盖问题为何成了老大难？说到底是责任没压实，细节没抓牢。地下管线涉及供水、排水、燃气、通信等多个部门，井盖权属五花八门，你管你的、我护我的，出了问题容易踢皮球。有市民投诉后得到回复：“已通知相关单位”，可等来等去还是老样子。更有甚者，路面翻新时图省事，铺高了沥青却懒得抬升井盖，新修的路转眼就成了“搓衣板”。这种“重建设轻管护”“各扫门前雪”的心态，让井盖成了城市治理的短板。

城市管理，最忌“睁一只眼闭一只眼”。一个井盖的高低，看似是毫米级的小事，实则是民生获得感的大事。有外卖骑手说：“雨天看不清，压到凸起的井盖能把人颠飞，送单时就怕这一下。”还有老人抱怨：“晚上散步没留神，被凹陷的井盖绊了一跤，现在走路都有阴影。”这些抱怨背后，是群众对精细化治理的迫切期待。城市道路连缀着千家万户的出行路，一处处井盖的不平，不仅影响通行体验，更可能埋下安全隐患。

破解井盖难题，关键要下好“绣花功夫”。得先理清责任清单，给每个井盖挂上“身份证”，明确谁来管、怎么管，避免出现问题时相互推诿。路面施工时更要把好质量关，不能只顾着铺沥青的速度，忘了井盖与路面的平整度，让“新账不再欠”。对那些已经“带病上岗”的井盖，要开展专项排查整治，逐个登记、限期修复，让“旧账慢慢还”。12345热线接到的投诉，不能只当“传声筒”，要盯着问题解决，回访群众是否满意，形成从发现到整改的闭环。

城市的温度，藏在每一个细节里。从平整的井盖到顺畅的道路，从亮堂的路灯到洁净的街角，这些看似不起眼的设施，拼凑出群众对美好生活的具体感知。把井盖这件“小事”办实办好，用精细化治理抚平路面的“伤疤”，才能让市民出行更安心、更舒心，让城市运行更有序、更合理。

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