□王麓民

近日，武汉市律师协会通报了2025年8月全市律师行业投诉（举报）情况。通报显示，2025年8月武汉市被投诉（举报）数量排名前3的律所中，湖北至南律师事务所被投诉总量最高，达388次，重复投诉量0次。另外两家律师事务所被投诉也达150余次。（9月4日 红星新闻）

另据报道，今年以来，“黑猫投诉”平台上有多条针对湖北至南律师事务所的投诉，称该律所“虚假宣传”“收费不办事”等。

当本应以推动法治进程、维护公平正义为己任的法律服务机构自身成为投诉焦点，当“虚假宣传”“收费不办事”成为常见指控，我们不得不反思，这些律所是否已严重背离法治初心？

这些被投诉的律所有着惊人相似的特征。成立时间短、执业律师少、投诉量高。湖北至南律师事务所成立不足一年，仅有3名执业律师，却创下单月被投诉近400次的记录。这种异常现象背后，很可能存在着将法律服务业简单视为“生意”的经营理念。法律服务的本质是运用专业知识和技能维护当事人合法权益，推动社会法治进程，促进社会公平正义，而非纯粹的商业逐利行为。当律所“虚假宣传”“收费不办事”时，必然导致公众权益受损和行业声誉被破坏。

值得关注的是，这种高频投诉现象可能与近年来出现的法律咨询公司乱象有关。一些机构打着法律服务的旗号，却行营销推广之实，以低价或虚假承诺吸引客户，最终无法提供符合标准的专业服务引发投诉举报。武汉市律协在通报中明确表示，将对发现的涉法律咨询公司的违法线索，向市场监管部门移交；对涉嫌诈骗等刑事犯罪的，向公安机关移交。这种跨部门协作的监管思路值得肯定。

法律服务行业的高度专业性，决定了其必须建立在高标准的职业伦理和诚信基础之上。当事人往往是在遇到困难、权益受损时才寻求法律帮助，这种情况下，他们尤为脆弱。如果连律师这一本该守护公平正义的职业都不可信赖，将对法治社会建设造成深远伤害。

武汉市司法行政机关和律师协会已经展现出加强行业监管的决心，去年以来已对多家律所作出停业整顿处罚，甚至报请吊销一家律所的执业证书。这种“清理门户”的举措对于净化行业环境至关重要。月度通报制度的建立，也增加了行业透明度，让公众能够监督律所的服务质量。

法律是维护社会公平正义的最后一道防线，律师则是这道防线的重要守护者。只有当每一个法律服务机构都能恪守法治初心，以专业、诚信的服务赢得尊重，才能真正助力法治中国建设，让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。

本文为红辣椒评论原创文章，仅系作者个人观点，不代表红网立场。转载请附原文出处链接和本声明。