□许海龙

年底，不少商家推出积分清零活动，骗子也瞅准“契机”。杨某收到“积分兑换空气炸锅”的提醒短信后，看到短信中的网址与真实网址相似，没多怀疑就用手机打开链接，进入“掌上营业厅”页面填写了姓名、身份证号、信用卡卡号、交易密码。提交信息后没多久，杨某就发现自己的信用卡被盗刷近8000元。（1月14日 新华网）

在信息飞速流转的当下，各类诈骗手段层出不穷，让人防不胜防。积分清零骗局之所以屡屡得逞，一方面是利用了消费者爱占小便宜的心理。积分能兑换心仪的商品，看似是“天上掉馅饼”的好事，消费者往往难以抵挡这种诱惑。另一方面，骗子的手段愈发隐蔽和高明。他们精心炮制与正规网址极为相似的链接，让缺乏警惕的用户难辨真伪。进入虚假页面后，要求填写的信息细致入微，从姓名、身份证号到信用卡卡号、交易密码，环环相扣，逐步诱导用户陷入陷阱。

从个人层面来看，这起事件给受害者带来了直接的经济损失，也给他们的心理蒙上了阴影。在年末本应欢乐祥和的氛围中，遭遇这样的诈骗，无疑会让人心情沉重。从社会层面而言，此类诈骗事件严重扰乱了市场秩序和社会稳定。它破坏了商家与消费者之间的信任关系，使得人们对正常的商业活动产生怀疑，进而影响整个社会的经济运行效率。

面对如此猖獗的积分清零骗局，我们不能坐以待毙，必须多方携手，共同筑牢安全防线。

个人应增强防范意识，提升辨别能力。在收到各类积分兑换信息时，务必保持冷静和理性。不要轻易相信来自陌生号码的短信，更不要随意点击短信中的链接。若对积分情况有疑问，应通过官方客服电话、正规APP等渠道进行查询核实。同时，要妥善保管个人信息，不随意在不可信的网站或页面上填写敏感信息，避免因一时疏忽而遭受损失。

商家也应承担起相应的社会责任。在开展积分清零等活动时，要通过官方渠道进行广泛、准确的信息发布，告知消费者活动的具体内容、方式和正规途径。同时，加强对用户信息的保护，防止信息泄露，以免被不法分子利用。

此外，监管部门要加大监管力度和打击犯罪的力度。对于网络诈骗行为，要保持高压态势，严厉打击。通过完善法律法规，明确网络诈骗的法律责任，提高违法成本。同时，加强对网络环境的监管，及时清理虚假信息和诈骗网站，为消费者营造一个安全、健康的网络环境。

年末是诈骗的高发期，积分清零骗局只是其中的一个缩影。我们每个人都要时刻保持警惕，不被眼前的利益所迷惑。商家和监管部门也要各司其职，共同守护好我们的财产安全和社会秩序。