山东聊城东昌府公路局大门前一块写有“大门前禁止停车，好狗不堵门”的标牌引发热议。今日（7月30日）东昌府公路局办公室一工作人员称，因附近有医院，停车混乱，不雅标语系保安个人行为，涉事保安已经被撤换并批评教育。（7月30日 新京报网）

偌大的不雅语牌子立在公路局门前，的确有损政府形象。尽管已把责任归咎到保安身上，但公路局依然有不可推卸的监管责任。更重要的是，处罚完毕，门前停车混乱的现象还可能会继续存在，这种不彻底解决问题的做法很难让公众信服。

显然，治理公路局门前乱停乱放问题不是挂上不雅语标牌，抑或处罚几个责任人就可以解决的。问题出现后，公路局应该剥茧抽丝，找到问题的症结，然后在充分听取民意的基础上科学决策，这样才不至于出现类似的尴尬。遗憾的是，一次次的门前语言冲突，却没有唤醒有关责任人服务群众的意识。

在现实中，“停车难”早已开始困扰百姓生活。在医院周边，这种现象更是严重。为了解决这个难题，正定县、哈尔滨市等地方都在鼓励机关事业单位、企业的内部停车场对外开放。政府果断做出此项决定，即使不能够从根本上解决问题，但至少拿出了便民惠民的姿态。所以，公众纷纷对机关事业单位开放停车位的做法点赞。

对比后不难看出，这起不雅语事件完全是可以避免的。倘若公路局能主动开放单位停车位，并优化使用大门前的空置区域，相信大多数老百姓也会主动遵守规矩的。只是，从一开始就是“拦”，做法有失温情，老百姓自然是颇有微词。因此，双方矛盾的升级，与公路局的开放姿态不够不无关系。

作为政府部门，理应以建设人民满意的服务型政府为目标，这也是深化改革的要求。公路局若能将所拥有的公共资源归还群众，彰显的则是“执政为民”理念的进步。尤其是，在民生事情上多为百姓提供优质服务，既可以密切干群关系，又能提升政府形象。这种场内场外皆赢的有益尝试，值得公路局以及其他政府部门反思借鉴。

文/赵耀世